中国邮政储蓄银行的困境和策略(1).docVIP

浅析中国邮政储蓄银行的困境和策略(1) PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： PAGE 1 浅析中国邮政储蓄银行的困境和策略 摘要：文章分析了 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行发展面临的机遇和挑战，并从加强基础设施建设、提高员工待遇、制定战略规划等方面探讨了 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行快速发展的策略。 　　关键词：基础设施；战略规划1人才；市场；信贷 自党的十七大胜利召开以来，统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设成为全党工作的重中之重。因此，解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会的大局。自从中国农业 \o 银行 银行宣布退出农村市场以来，目前只剩下农村信用合作社和 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行共同分享农村市场，这为 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行提供了得天独厚的发展机遇。 　　一　 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行具有得天独厚的发展机遇 　　 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行享有“中国 \o 邮政 邮政”的品牌知名度，能够吸纳广大农户的存款，为 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行信贷提供雄厚的资金。 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，现已建成遍布全国城乡，覆盖面最广，交易额最多的个人金融服务网络：拥有 \o 储蓄 储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个，ATM机近1万台。其中，60％的 \o 储蓄 储蓄网点和70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。特别是在一些边远地区， \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄是当地居民唯一可获得的金融服务。 　　截至2006年底， \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过 \o 邮政 邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中从城市汇往农村的资金达1.3万亿元。在 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄投保的客户接近2500万户，占整个 \o 银行 银行保险市场的五分之一。 　　 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行之所以发展这么快，其根本原因在于 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄享有“中国 \o 邮政 邮政”颇高的知名度， \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄的企业文化在广大老百姓的心中已经根深蒂固，广大农户都愿意到 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行存款、汇款，可以说 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行是老百姓的 \o 银行 银行。 二 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行发展面临的严峻挑战 （一）　 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行起步晚、规模小，软硬件设施发展滞后 　　2006年6月，中国银监会批准筹建中国 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行，2006年12月31日，经国务院同意，银监会正式批准由中国 \o 邮政 邮政集团公司以全资方式出资组建中国 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行有限责任公司。与国有四大 \o 银行 银行和其他商业 \o 银行 银行成立几十年的资历相比，中国 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行的起步非常晚，导致中国 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行的软件设施和硬件设施发展非常滞后。特别是硬件基础设施，如办公地点、业务空间都比较简陋、狭小，无法适应日益增长的市场发展需求。到目前为止，还有很多网点没有最基本的设施，特别是在炎热的天气，很多客户满头大汗地排队，客户抱怨和投诉较多，客户流失严重，最终导致中国 \o 邮政 邮政 \o 储蓄 储蓄 \o 银行 银行的服务质量下降，长期树立