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- 2019-10-09 发布于未知
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第11章 信息检索与信息服务 文献信息服务机构除了开展常规的咨询解答、定题服务、科技查新等传统服务之外,必须拓宽网络环境下的信息服务渠道,为用户提供快速、高质量的信息。本章主要介绍在网络环境下如何进行信息检索与信息服务。 11.1 网络信息咨询 11.1.1 网络信息咨询的特点 11.1.2 网络信息咨询主体 11.1.3 网络信息资源 11.1.4 网络信息咨询客户 11.1.5 网络信息咨询的资金、设备与场所 11.1.1 网络信息咨询的特点 (1)通过Internet等网络传播媒体寻找客户; (2)利用网络检索数据库及其数据和信息,方便快捷地获取各类网络信息资源,如各类网站、网页数据库、数字期刊、数字图书、公司报告、各类新闻等; (3)通过网络与用户进行信息交流,利用CGI、ASP等实现咨询人员与客户的动态交互; (4)利用专家智能技术、自动采集器和计算机标引软件等对信息进行搜集、整序与标引; (5)通过网络和管理信息系统管理咨询项目。 11.1.2 网络信息咨询主体 1.网络信息咨询机构 2.网络信息咨询人员 11.1.3 网络信息资源 由于Internet迅速扩张,其站点和网页数越来越多。Internet的迅猛增长为网络咨询提供了浩瀚的信息资源。当前,网络信息资源以Web资源为主体,除此之外,还有Ftp、Gophe
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