关爱中华 汇聚温暖活动指导方案.ppt

它是华晨之家所倡导的“懂您，更会关心您”的精神传承； 它是中华品牌作为自主民族品牌的社会责任感的充分体现； 它是中华品牌从情感上凝聚车主力量的大型爱心公益活动； 它的成功举办，将使中华品牌的知名度和美誉度得好好的诠释和提升！ “关爱中华 汇聚温暖” ——中华品牌公益爱心系列活动 中华品牌倡导博大精深，其爱心公益活动也将充分体现【中华】作为民族品牌所拥有的企业社会责任，中华的公益爱心系列活动是借助各地中华车友会的力量，组织、发动和倡导更多的人来给弱势群体送去更多的温暖。 它是一场以公益、爱心为主题的系列活动，在活动中我们可帮助注弱势群体，可以关注公益建设，可以实现社会责任，只要能够体现我们的公益爱心原则，哪怕只是进行街道社区的垃圾清扫也实现了我们的根本目的…… 活动主题：关爱中华 汇聚温暖 ——中华品牌公益爱心系列活动 活动时间：2013年3月—2013年12月 活动参与：中华家园车友会(10台以上中华车、30名以上中华用户)、潜在客户（5组以上）、服务站、区域服务经理、媒体 活动内容：根据本指导方案每月规划的活动方向，选定活动对象开展公益活动 活动物料：车贴、横幅、车友会会旗（公司统一设计、下达制作文件，执行服务站制作）、胸贴 中华品牌公益爱心活动实施行路 主题 “关爱中华 汇聚温暖” ——中华品牌公益爱心系列活动 事件 时间 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 捐助希望小学，建设华晨之家图书室 走进孤儿院，慰问孤残儿童 资助贫困家庭，给与一个重要帮助 V5车队，六月爱心送考 关注留守儿童，一起自驾游 邀请贫困家庭走入影院VIP放映厅，看一场当期时尚大片，同时为中华车主做一期爱车讲堂推广三心服务 捐资助学，帮助贫困大学生 低碳环保垃圾分类讲座 慰问孤残儿童 慰问孤寡老人 筹备阶段 深度理解活动方案，并且根据地区特点对活动进行规划； 做好活动的相关宣传； 与客户、活动单位的联系。 执行要点 嘉宾联络 内部统筹 活动前15天 活动前4天 活动当天 时间 物品筹备 T T-2 T-4 T-6 T-8 T-10 T-12 T-14 宣传物料设计 宣传物料印刷 活动用车准备 活动器材准备 联系客户，邀约参与活动 地区领导邀约 内部对方案的 理解与规划 目标活动单位 联系和确认 工作人员培训 经销商安排各个岗位的工作人员 物料和器材检查、运输 现场物料布置 经销商与活动单位进一步协商 邀请函发送 安排员工进驻活动单位彩排训练 提醒参与客户与领导相关活动的时间与事宜 媒体邀约 张贴车贴 接送客户 现场活动运作 妥善安排领导与客户，时刻与媒体沟通，把握媒体报道的方向。 各岗位工作人员分工执行，保持活动流程的顺畅。 筹备冲刺阶段 活动现场的调整与布置； 保持与客户沟通，保证客户到位 活动执行阶段 现场流程控制 妥当安排好客户与媒体 前期的微博与官网宣传 活动准备 活动邀请对象以中华车友会的老客户为主，视地方的情况与经销商的能力，邀约部分潜在客户参与，发展意向消费者可形成多元化客户邀请。 邀约流程： 1. 2. 3. 客户联系名单 客户联系 参与客户名单确认 根据中华车友会的成员，以及潜在客户的相关记录，确定潜在参与者的名单，以备联系。 联系客户，可以通过短信、电话、邮箱，或者店面宣传等方式，告知客户活动的相关信息。 根据客户的回馈消息，把有意参与的客户列成一份名单，并且向他们发送正式的邀请函。 车友会老客户： 主要是中华家园车友会会员和老车主，旨在通过活动联系老客户与经销商，提升客户对经销商的认同感。 潜在客户： 可以是老客户介绍的新客户或者到店客户，邀请其参与，当做是一次试乘试驾活动，提升他们对品牌的认识。 活动准备——客户邀约 客户邀约话术 XXX先生/女士，您好。我是华晨中华的客服人员，在_月_日，华晨中华将在____城市会举办“关爱中华 汇聚温暖——中华品牌公益爱心活动”，本次活动主要的主要内容是______，华晨中华诚邀您参与本次活动，共同将爱心献给需要我们关爱的群体。请问您是否能够莅临？活动具体时间和地点将以短信的形式发送到您的手机。感谢您对华晨中华一如既往的信任与支持！期待您的光临！　　　　　　　　　　　　 电话要求话术 邀请函 尊敬的 ________ 先生/女士： （经销商名称）诚邀您于2013年XX月XX日莅临“关爱中华，汇聚温暖——中华品牌公益爱心活动”，共同感受中华品牌所引领的公益关爱温暖之旅，！ 感谢您对华晨中华一如既往的信任与支持！期待您的光临！ 　　　　　　　　　　　　　　经销商名称