水电站管理知识-公开课件（讲义）.pptVIP

水电站管理知识 程儒松 我们为什么要学习管理知识？ 水电厂的绝大部分管理者都是从工程师（工程技术人员）中根据个人技术能力选拔而来的。但是，工程师习惯于技术性的工作，除了技术专业工作之外，管理工作中的许多职能都是生疏的。因此，很多原来优秀的工程师蹩脚地干着管理工作。 我们为什么要学习管理知识？ 为了改变他们从事管理工作的不适应情况，实现从技术人员到管理者的转变，需要对他们进行培训，提高认识，从根本上改变许多过去长期以来形成的观点，学会应付和控制形势，有效地进行协调和控制。 为此，进行系统的管理培训是水电厂实现科学化管理的必经之路。 泰勒制 泰勒－－科学管理之父。 出生于1856年的美国费城，19岁当学徒，22岁进入费城米德维尔钢铁公司，当技工，后成为工长、总技师，28岁成为总工程师。1890年泰勒离开这家公司，从事管理顾问工作，1898年到伯利恒钢铁公司从事管理方面的研究工作。 泰勒科学管理的主要有5条内容 1、工作定额原理 根据时间研究和动作研究制定出工作定额。 时间研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 工作日写实 工作日写实，是对工人在工作日内的工时消耗情况，按照时间顺序，进行实地观察、记录和分析。通过工作日写实，可以比较准确地知道工人工时利用情况，找出时间浪费的原因，提出改进的技术组织措施。比如在工作时间内，进行工作准备、干活、谈天、信息交流、满足自然需要、停工待料、清洗机器等分别用了多长时间，然后分析，保留改进必要时间，去掉不必要的时间，从而达到提高劳动生产率的目的。 动作研究 所谓动作研究，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。 2、能力与工作相适应原理 所谓能力于工作相适应原理，即主张一改工人挑选工作的传统，而坚持以工作挑选工人，每一个岗位都挑选第一流的工人，以确保较高的工作效率。 3、标准化原理 标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人所使用的工具、机器、材料和所工作现场环境等等都应该标准化，以利于提高劳动生产率。 4、差别计件付酬制 泰勒认为计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切地体现出来。计件工资制工人又会反感。 只有在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额。如果工人完成或超额完成定额，按比正常单价高出25％计酬。不仅超额完成部分，而且定额内的部分也按此单价计酬。如果工人完不成定额，则按比正常单价低20％计酬。 5、计划和执行相分离原理 计划包括时间和动作研究；制定劳动定额和标准的操作方法，并选用标准工具；比较标准和执行的实际情况，并进行控制。 泰勒制的主要观点就是“在一切关于组织中所进行的工作方面，用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见（不论是工人还是上司）”。 泰罗的原理 科学（系统化的知识）代替凭经验的方法； 在集体活动中取得协调一致以代替不一致； 实现人们的彼此合作以代替混乱的个人主义； 为最大的产出量而劳动，而不是限制产量； 尽最大的可能培养工人，从而使他们自己和他们的公司都取得最大的成就。 泰罗操作管理的三部曲 用培训来教给工人完成任务的技能； 用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务； 用奖惩等激励机制来保证任务的完成。 其核心就是工作任务的标准化。 标准就是管理的“法”，就是管理的“科学性”。 法约尔管理的14条原则 法约尔 －－现代经营管理之父。 亨利．法约尔（Henri Fayol，1841～1925），法国人，早期就参与企业的管理工作，并长期担任企业高级领导职务。泰勒的研究是从“车床前的工人”开始，重点内容是企业内部具体工作的效率。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”。 1、劳动分工 实行劳动的专业化分工可以提高效率，分工不仅是技术，还包括管理。但专业化分工要适度，不是分得越细越好。 2、权力与责任 权力是指“指挥他人的权以及促使他人服从的力”。 职位权力和个人权力。个人权力是由于个人的智慧、知识、品德及指挥能力等个性形成的。一个优秀的领导人必须兼有职位权力及个人权力，以个人权力补充职位权力。 3、纪律 纪律实际上是企业领导人同下属人员之间在服从、勤勉、积极、举止和尊重方面所达成的一种协议。纪律对于企业取得成功是绝对必要的。法约尔还认为，纪律是领导人创造的。一般人在纪律不良时总是批评下级，其实，不良的纪律来自不良的领导。领导和下属一样，必须受纪律的约束。 4、统一指挥 无论什么时候，一个