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10 被服、床单洗涤质量监测记录 B 丹徒区人民医院等级医院评审资料目录 第六章、医院管理 八、 后勤保障管理: 标准: 6.8.1 有后勤保障管理组织、 规章制度与人员岗位职责。 后勤保障服务能够坚持 “以病人为中心,为医院职工服务”的理念,满足医疗服务流程需要。 6.8.1.1 后勤保障管理组织机构健全, 规章制度完善, 人员岗位职责明确。 后勤 保障服务坚持“以病人为中心” ,满足医疗服务流程需要。 说明: 本标准达到评审要点( A ) 达到标准 C:1、后勤保障管理组织机构健全,规章制度完善,岗位职责明确: 体现以“以病人为中心,为医院职工服务”的理念,满足医疗服务流程需要。 2 、 后勤人员知晓岗位职责和相关制度:有定期教育培训活动。 达到标准 B:后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落实。 达到标准 A:患者、员工对服务工作满意度高。 资料: 达 到 评 审 要 编号 目 录 备注 点 (A/B/C/D ) 1 丹徒区人民医院后勤保障部工作制度 C 2 总务科科长职责 C 3 总务科科员、办事员岗位职责 C 4 后勤维修班组(水工、电工、木工)岗位职责 C 5 运行班组(电梯、电房、氧气房)岗位职责 C 6 丹徒区人民医院安全教育制度 C 7 总务科科务会记录 C 8 丹徒区人民医院安全生产检查制度 C 9 后勤人员定期教育培训活动记录 C 11 丹徒区人民医院公共设施巡查维修制度 B 12 患者、员工满意度调查统计表 A 10 被服、床单洗涤质量监测记录 B 丹徒区人民医院等级医院评审资料目录 第六章、医院管理 九、 后勤保障管理: 标准: 6.8.1 有后勤保障管理组织、 规章制度与人员岗位职责。 后勤保障服务能够坚持 “以病人为中心,为医院职工服务”的理念,满足医疗服务流程需要。 6.8.1.1 后勤保障管理组织机构健全, 规章制度完善, 人员岗位职责明确。 后勤 保障服务坚持“以病人为中心” ,满足医疗服务流程需要。 说明: 本标准达到评审要点( A ) 达到标准 C:1、后勤保障管理组织机构健全,规章制度完善,岗位职责明确: 体现以“以病人为中心,为医院职工服务”的理念,满足医疗服务流程需要。

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