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代维对象及代维工作相关内容与要求 1代维对象范围 网优设备代维对象包括室外分布系统、室内分布系统及附属的各种软硬件、天馈线、连接线和其所处环境。具体代维对象描述如下： 1 .室外分布系统 指用于室外小区覆盖及小区分布系统设备，电源、天馈防水处理等。 2 .室内分布系统 1)直放站做信源的室内分布系统：是指用直放站作为主设备的室内分布系统，包括直放站和搭建室内分布系统所需的各类天线、功分器、耦合器、合路器、电桥、负载、干线放大器（含配件）和馈线等。 2)非直放站做信源的室内分布系统：是指用基站耦合或微蜂窝信源作为接入方式的室内分布系统，主要包括各类天线功分器、耦合器、合路器、电桥、负载、干线放大器（含配件）和馈线等。 3、网优代维与基站代维维护界面 基站天线耦合器 基站天线 耦合器 基站 微蜂窝 无线直放站 光纤、移频直放站 无线直放站 光纤、移频直放站 分布系统1 室外覆盖 室内覆盖 网管监控 分布系统2 分布系统3 2）.与基站（含微蜂窝设备）通过无线连接时，以直放站的施主天线为维护界面，施主天线及其后端设备属于网优代维内容。绿色和蓝色方框内设备； 4代维工作内容及要求 网优设备的代维工作内容包括：设备巡检测试、设备维护及故障处理、投诉处理、文档资料维护、通信保障和业主协调以及协助电费管理工作。 5设备巡检测试 代维单位对网优设备运行的环境卫生清洁进行巡视，对其性能进行检查，同时对其覆盖情况和通话质量进行拨打测试。 1）. 网优设备的分类 根据网优设备的重要程度将所有直放站和室内分布系统划分为三类：A类、B类、C类。A类：覆盖大型商场、大型写字楼、四星级以上酒店宾馆、机场、火车站、长途客运站、省市级政府机关及重要企事业单位、电视台、医院、大型高档小区、重点大学、高速铁路、高速公路和国家级旅游风景区等热点地区。B类：覆盖中型商场和写字楼、四星级以下的酒店宾馆、厂矿企业、中档小区、县区政府及企事业单位和省级以下旅游风景区等地区。C类：覆盖市内、村屯和郊区、一般公路等非重点区域。 2）.设备巡检周期 设备巡检测试按照时间属性可以分为周期性巡检测试。A类站点至少每2月巡检1次，B类站点至少每3月巡检一次，C类站点至少每6月巡检一次，每月分别以1日至该月末日为一周期；在每半年内，必须确保对站点至少进行一次现场详细的性能测试工作，称为年检。 3）.设备巡检内容 设备巡检内容包括月度和年度巡检，月度巡检包含室内站点和室外站点的巡检，具体情况如下: 1)室内站点月度巡检包括以下内容： a）工程工艺部分： 做到检查主机是否完好、布线整齐度、安装高度（是否易操作）、跳线（馈线）防水弯曲度、天线是否固定牢固、天线有无遮挡、室外跳线固定是否牢固、天馈线接头防水是否密封、室内跳线布放是否整齐、电源布放是否规范、防雷保护是否规范、与其他运营商的馈线电源线是否分别布放，走线道（槽）是否完好，各类标签、标识是否完好等内容。详见附表1。 b）网络质量部分： 网络质量部分现场测试时要记录如下内容： 对覆盖区无线侧进行TD测试和CQT测试，摸清覆盖区网络情况，及时修正与覆盖区主频点邻区关系及其他干扰引起的频点调整，提高覆盖区话务指标。 空闲模式下：小区号（CID），BCCH，TCH、LAC、BSIC，覆盖强度dbm，覆盖率%(RXLEV≥-90 dBm)，是否存在泄漏；通话状态下：覆盖强度dbm，覆盖率%(RXLEV≥-90 dBm)，通话质量（RXQUAL≤3），是否掉话，切换是否成功，切出小区号，切入小区号，是否存在噪声、断续、串音、单通等现象，同时在所有覆盖天线点下进行强度测试，若天线点下的强度过弱（距天线点两米内少于－55dbm），则检查系统是否存在问题, 并提出维护建议,详见附表2。 c）网优设备站点数据库部分 现场核查设备的相关信息与网优设备维护工作资料档案库中记录的是否一致，不一致的应及时进行更改，并注释出更改日期，同时更新《网优设备站点数据库》的数据信息。详见附表3。 d）维护业主关系记录表部分 随时保证更新《维护业主关系记录表》，与业主作有效沟通，了解近期内环境变化对设备可能产生的影响，同时维系与业主友好关系，根据移动公司要求，协助完成移动公司进站等其他随工工作。完成与业主协议的续签工作。详见附表4。 e）安全隐患的巡检与及时处理。 2) 室外站点月度巡检包括以下内容： a）直放站运行安全环境检查。 b）UPS及电池的安全状况（有无漏水，环境是否干燥、通风）。 c）主机的避雷及接地是否完好（地阻是否合格）。 d）电源部分有无隐患。 e）固定器件的牢固程度。 f）实际天线方位角。 g）室外天馈的外观检查。 h）直放站监控模块是否正常运行。 3）年检测试包括以下内容： a）检查有源设备的各项射频指标（上行噪声电平、工作