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微软企业信息门户解决方案 微软（中国）有限公司 2003年5月 企业信息门户简介 企业门户的概念 企业门户可以理解为企业信息的统一访问入口和管理平台。企业的员工、客户、合作伙伴、供应商、代理商等与企业生存发展密切相关的人员都可以通过企业门户获得相关的信息，完成企业内外的各种业务流程，以及进行各种知识的交流和储备等。 企业信息化建设中存在的问题 企业信息和知识的发布、共享和管理成本过高 目前国内企业的各种资料大多还是以分散的文件形式存放，运用和管理都很烦琐。好一点的建立了网站，可以在网站上检索和浏览，但网站的制作和管理非常耗费精力，远远跟不上管理的需要。还有的企业使用了非网络化的信息管理软件，但是过多的独立应用软件增加了管理和培训的负担，也为将来业务的整合埋下了隐患。 信息共享及协同工作效率低下 很多企业的局域网业务和办公系统缺乏远程工作支持能力，各个分支机构和合作伙伴不能通过网络协同工作，只能依赖电话、邮件等方式做有限的沟通，降低了整体工作效率，甚至当关键业务人员在外时业务或办公流程无法按时完成的情况。 企业数据信息的安全和可靠性不能保证 由于企业的各种数据没有集中存储和管理，使得信息部门难以找到较好的方法保证企业的关键数据不被恶意地利用或破坏。一旦发生问题，很难在短时间内恢复。 企业的业务及办公软件的集成和改造无法可依 企业内各种办公和业务系统大多是独立购买或研发的，这就导致了信息的重复输入和不一致，同时使得企业内的运作不能自动连续地运行，要有人处理接口部分的工作，增大了人力资源的开支，同时降低了效率。要解决应用系统整合的问题，企业一定要有一个标准。目前只有企业门户类的软件提供了相应的集成平台和机制。 企业、行业、政府、各种组织之间的合作水平不高 经济的全球化和WTO的日渐临近迫切要求国内的企业、行业管理机构、政府部门等完善管理，合纵联合，打造民族产业的航空母舰共同参与竞争。目前各单位内部的信息系统建设空前繁荣，但单位之间的合作大多还仅限于传统的人对人的方式，透明度和效率很低。其根源之一是缺乏跨单位协作的技术标准和软件平台。 企业门户的好处 可以帮助企业整合现有的各种应用系统 分析企业信息化的过程，不难发现，大多数企业在建立信息系统时都采用分步实施的方法：针对不同的应用需求建立不同的业务子系统。这种方法的好处是分期投资、见效快，但由此带来的问题是各子系统都是针对特定应用设计的，不同子系统之间存在着功能设计重复、信息存储冗余甚至互相之间数据不一致等问题，导致信息孤岛的出现。不同部门、不同系统之间难以实现信息共享。 建立一个完整有效的企业门户，可以在一定程度上把分立系统的不同功能有效地组织起来，提供一个统一的信息服务功能入口，并利用相关的门户技术，整合企业的后台业务系统，减少信息孤岛的存在并降低重复投资，为用户提供更加完善的信息服务。 以最小成本开发利用现有资源 首先，企业门户将本需占用多个硬件平台的应用集成到较少的硬件平台，节省了企业在硬件上的投资。 其次，减少了多种未经集成的应用软件的总体维护成本，老企业通常都有很多遗留系统，涉及的资源包括应用、数据库、文档等，这些资源往往按条块分割，因而维护成本昂贵，企业门户的应用可以大大降低整个系统的维护成本。 第三，企业门户利用高效的互联网作为传输工具，降低了传播费用，减少了人力投入。 第四，企业门户的实施可以改进企业的供应链管理，实现真正意义上的零库存。 提供个性化服务 在以客户为中心的时代，服务的个性化是提高企业竞争力的关键，而企业门户的建立为个性化服务打下了基础。 有了企业门户，员工、客户、合作伙伴、代理商都可以根据自己的需求建立自己的工作区，仅显示对自己有用的信息和事务处理窗口。 如果你是某公司的客户，你可以指定工作区显示与该公司有关的新闻、股票状况、产品和服务信息。如果你是合作伙伴，你可以指定工作区显示该公司针对合作伙伴的计划、市场活动等信息。这种个性化服务似乎很被动，它要求你去定制所需的服务。 企业门户还提供了主动式的个性化服务，它可以根据你的注册信息和你所关心的内容，判别你扮演的角色，然后把相关的信息自动“推”到你的面前。 微软企业信息门户解决方案的十大优点 创建一个业务的完整视图. 通过微软企业信息门户，您可以访问所有的信息、文档和所使用的应用程序。及时地从系统和报告中找到相关信息并重新使用。通过搜索或浏览功能，能够快速定位和访问文档、对象和最佳实践—所有门户站点中的内容。Web部件使您能够将来自多种资源的互补信息综合在一起，这样你就可以同时查看客户关系管理（CRM）、 Microsoft Outlook?、文件共享以及Web站点中的客户信息。 掌握相关信息. 通过即时访问最新的相关信息，实现更高的生产力。您可以将您一天内访问的所有信息、文件和应用程序整合到