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mba毕业论文:关于传统制造公司离职率的研究.doc

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mba毕业论文:关于传统制造公司离职率的研究      一、绪论      (一)研究背景及意义      造纸术是我国引以为傲的四大发明之一;虽然,现代造纸技术上我国已经远远落后,但造纸业仍然为传统制造业中的重要部门,而作为造纸核心的制衆造纸设备更与国民经济生活息息相关,国内造纸设备企业的人员稳定是继承和掌握先进的造纸技术的重要前提。对制浆造纸设备企业离职率的研究对R后突破国外造纸技术垄断,稳定国民经济生活对纸的需求有深远意义。国际性的造纸设备跨国公司已经陆续在中国建立自己的生产基地和技术研发中心,随着国内主要的造纸机械厂上海造纸机械厂,西安造纸机械厂等被国外公司并购,我国国内造纸设备公司的竞争力也逐年下降,人才流动加剧,技术流失。国内曰益增长的纸品的消费需求需要制架造纸技术人员的稳定与技术的进步,离职率的控制对制奖造纸设备企业至关重要。同时,以造纸设备企业为例考虑传统制造公司离职率,也将对为整个传统制造业的转型升级提供必要的人力资本保障提供有益参考。      A公司所处的制装造纸行业是我国典型的传统制造业,牵涉层面既广且深,公司发展时间不短,然而人力资源保持问题一直构成了不小的困扰。行业劳动强度大和劳动环境不佳一直对员工满意度和员工保持形成了巨大压力,对A公司离职率的研究也对公司本身有着降低人力成本、提高效率、增加利润和市场竞争力的作用。离职率在国内外各行各业是一个比较热门的话题,为了保持企业的竞争力,人才的竞争日益激烈。员工对企业的组织忠诚度会影响离职率,组织忠诚度简单就是员工对组织的依恋程度。离职率就是指企业在某一时期离职人员的数量占到这一时期人员总数的比例。它是公司测量人力资源流动状况的一个关键指标,对离职率的持续跟踪,可以让公司了解到对员工满意程度。离职率如果偏高,一般来说公司的员工满意程度出现波动、劳资关系产生了隔阂,公司的凝聚力也相应会下降,因而造成由于补充新的人员而花费的人力资源成本上升(含直接成本和间接成本)、公司的运营效率降低。但也不能说离职率越低越好,在市场竞争中,保持一定员工流动率,可以使公司的新鲜血液不断补充,吸取外界的新鲜的技术及管理,从而保证公司持续的活力和创新能力。      ………      (二)国内外离职率发展现状      离职率是以某一单位时期的离职人数,除以期初期末的平均人数后乘以100%,如以下公式所示。公司一般是以年来计算离职率,对于规模大的公司用月或季度来统计也有其实际控制意义。针对离职率分母,有期初期末企业总人数相对稳定和期初期末企业人数变化较大两种情况,本文主要讨论前一种情况。对于离职率的计算,以下两种计算方式不是很合理。第一种,将公式的分母定义为期初人数。如果离职期初5人又招了40人,离职15人,在期末,那在期末共有30人,离职率计算为15除以5得到300%,结果不能正确反映实际情况。按上述公式的正确计算结果85.7%。第二种,将分母定义为期末人数。如果期初有45人,在这一期间,招了5人,辞职30人,期末20人,辞职率为用30除以20就是150%,也不能表现实际的情况,按上述公式计算,正确的离职率为92.3%。A公司的离职率也是按照上述公式来进行计算,并进行年度的统计。离职率作为一项重要的人力资源指标会在年末的管理层会议上着重讨论,以制定相关的人力资源措施留住人才。对公司来说离职率并不是越低越经济,虽然离职率带来招聘成本,培训成本等的上升,但如果新员工对公司创造的价值远远大于这些成本,那这部分离职率的上升对公司来说是合理的。      ……..      二、造纸企业A公司离职率现状调查      (一)行业离职率状况      造纸企业A公司是属于传统制造业,根据前程无忧的调查报告,制造业的离职率在2011年为16.3%,2012年为21.8%,2013年为20.5%。由于制装造纸设备企业的产品一般都是单件或小批量生产,生产周期长,与密集型制造型企业相比需要的人员数量要少,离职率也比密集型制造企业的要低。如图2-1所示,2012和2013年离职率按企业产权性质分由高到底依次为:民营企业、非欧美外资企业、欧美外资企业、合资企业、国营企业。2013年离职率比2012年要高。民营企业尤其是中小型企业在经济不景气时候,因为资金薄弱,管理经验较低,对风险的抵御能力也差,容易受影响,东竞,温州民营企业因为受世界经济下滑冲击,订单下滑,公司倒闭,出现多起老板卷钱走人,员工闹事的事件。相对而言,非一线城市的企业受影响程度要弱。从2008年到2009年的离职率降低,是由于面对经济环境的恶化,人员对跳槽更加小心,求稳心理占据主导地位。      从2009年到2010年,国内经济在国家刺激下慢慢复苏,市场需求也增大,离职率也相应上升,而且一线城市对市场的敏感性要

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