城市人家-设计培训2.pptVIP

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  • 2019-10-12 发布于浙江
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你 为 什 么 成 交 收 款 卖公司、卖自己、给客户一个忠告 顾客的四种性格分析 第一次接近时的前边30秒直接影响了你的签单成败及速度 顾客的四种性格分析(学会感性营销,学会引导,顺着客户的想法讲) 大胆收钱: 活泼型:女性较多,性格急,多看图片,让她多讲,你多提问(随性) 力量型:多交流,回答问题果断(暴躁) 完美型:多看图片,多看资料,多讲解,多提问(细心) 和平型:被动多看资料,帮决定(没脾气) 卖公司、卖自己、给客户一个忠告 顾 客 心 理 第一次接近时的前边30秒直接影响了你的签单成败及速度 1. 从众心理 2. 贪便宜心理 3. 逆反心理 4. 紧迫感心理 5. 好奇心理 6. 同情心心理 ★人之所欲,施之与人 ★买卖就是满足人们内心需求的过程 微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾. 卖公司、卖自己、给客户一个忠告 一、从众心理 讲曾经做了哪些房子,每月有100多个客户找我们设计和施工,近期有哪些样板房可参观,学会举例说明。如:湘江世纪城…… 探视顾客心理(六大心理) 二、贪便宜心理: 如问你:120平米多少钱好做?这类型的人对钱敏感,这时要讲优惠措施,讲质量标准,多引导,多看图片,多参观展示,先建立信任设计时尽量多了解客户的经济现状,设计时合理用材,适当把握活动优惠空间。 探视顾客心理(六大心理) 三、紧迫感心理: 时间的划分:问什么时

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