3.2政府的责任对人民负责(2017最新).pptVIP

（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法 收集群众的意见和建议 指导群众的实践，为群众办实事 形成决策 从群众中来 到群众中去 具体要求： ——广泛收集群众意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。 ◆ 温馨提示 1.坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题——“方向” 2.树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果问题——“效果” 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎样提供服务的问题 —— “方式” 三者共同统一于政府的工作过程之中 工作态度+工作作风+工作方法 总结： 甲流病毒已经替代了季节性H1N1流感，成为一种普通的流感病毒。但我国政府始终高度重视，为确保人民群众健康和生命安全，全力开展防控工作。在广泛征求意见的基础上，卫生部、农业部专门制订并下发了诊疗方案和应急预案。各级地方政府及时采取措施，严格执行疫情零报告制度、指定定点收治医院、成立防控和救治专家组等，切实做好防控工作。 上述材料是如何体现我国政府坚持对人民负责的基本原则的? -------------- 提问方式 主体 考点 为人民服务的工作态度 从群众中来到群众中去的工作方法 求真务实的工作作风 (1)高度重视防控工作，确保人民群众的健康和生命安全，体现了我国政府坚持为人民服务的工作态度。 (2)及时采取措施，严格执行疫情零报告制度等，切实做好防控工作，体现了我国政府坚持求真务实的工作作风。 (3)在广泛征求意见的基础上，制订并下发诊疗方案和应急预案，体现了我国政府坚持从群众中来到群众中去的工作方法。 你如何看待上述现象？如果你碰到此类现象会怎么做? 优点：快捷、迅速、直接 （1）开设热线电话 生活经验分享： 你知道的热线电话有哪些？你曾经打过哪种热线电话求助吗？ 青少年维权热线 12355 消费者投诉电话 12315 政府热线电话 12345 水上搜救 电话 12395 法律服务专用电话 148 环保举报电话 12369 交通事故电话 122 纳税服务电话 12366 森林火警电话 95119 质量监督电话 12365 火警电话 119 价格投诉电话 12358 报警电话 110 青少年维权热线 12355 消费者投诉电话 12315 政府热线电话 12345 水上搜救电话 12395 法律服务专用电话 148 环保举报电话 12369 交通事故电话 122 纳税服务电话 12366 森林火警电话 95119 质量监督电话 12365 火警电话 119 价格投诉电话 12358 报警电话 110 二、求助有门　投诉有道 优点：听取群众声音，为群众排忧解难 （2）设立信访部门 /xf/ 行政仲裁 当我们与别人的纠纷无法协调时，可以向政府申请行政仲裁 当我们不服政府机关的某一行政行为时，可以向该机关的上级申请裁决 当我们不服政府机关的某一行政行为时，也可以向人民法院申请裁决 行政复议 行政诉讼 即“民告官” (3)依法建立行政裁决、行政复议、行政诉讼制度 2、公民要善于维护自己的权益（意义） （1）方式和途径 ①开设热线电话 ③设立信访部门 ②发展电子政务 ④依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度 二、求助有门　投诉有道 对公民—— 对政府—— 有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益 有助于促使政府不断改进工作，提高行政效率，增强服务意识 政府的责任：对人民负责 为人民服务是政府的宗旨 对人民负责是政府工作的基本原则 坚持对人民负责的原则应做到 坚持为人民服务的工作态度 树立求真务实的工作作风 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 政府为公民提供求助或投诉的主要途径及意义 课堂小结 1、审计监督是政府的内部监督。在审计署关于中央预 算执行情况和其他财政收支的审计工作报告出台后， 国务院立即召开会议研究部署，要求切实做好中央预 算执行情况查出问题的整改工作，并对相关责任人做 出严肃处理。这说明我国政府（ ） ① 坚持对人民负责的原则 ② 坚持依法行政作为政府一切工作的宗旨 ③ 坚持求真务实的工作作风 ④ 坚持把审计监督作为树立权威的主要途径 A ②④ B ①③ C ③④ D ②③ 2.前总理温家宝曾向媒体和官员引述这样的诗句：“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声。衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”这段材料体现了我国政府(