采购管理（第4版）教学课件作者李恒兴第９章.pptVIP

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2019-10-14 发布于广东
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９.２　电子商务采购概述同时，由于供求双方是通过采购方的网站进行文档传递，因此采购网站与采购方信息系统之间的无缝连接将使这些文档流畅地被后台系统识别并处理。对于一个成功的买方模式来说，需要用成熟的信息技术安全体系。只有采取了全面的技术防护手段，才能确保采购过程的顺利进行。当然，这一模式也有着自身的劣势：买方承担了目录和系统维护的艰巨工作。买方在最初的信息整合和合理化过程中需要很大的投入。设想，如果一家公司的业务涉及不同国家成百上千的供应商，就有可能有成百上千的项目条款，每个条款都有很多具体的规格说明。不同供应商的相同产品可能有不同的名称，各供应商一般都会给不同的版式图形提供不同的产品ＩＤ号码。上一页下一页返回９.２　电子商务采购概述因此，对于那些没有将目录和系统维护作为核心竞争力的公司来说，可能会考虑到将这一工作外包。当然，这涉及成本问题，还有技术更新的问题，同时就算将维护工作外包，公司系统也应该考虑到不同的维护通道，以使政策适合未来发展需要。这一系统将需要提供网络基础上的维护以便供应商能随时修改更新供应商产品目录，方便买方更新自己的目录。３.市场模式市场模式是指供应商和采购方通过第三方设立的网站进行采购业务的过程。上一页下一页返回９.２　电子商务采购概述在这个模式里，无论是供应商还是采购方都只需在第三方网站（也是独立的门户网站）上发布并描绘自己提供或需要的产品信息，第三方网站则负责产品信息的归纳和整理，以便于用户使用。这一模式使全世界范围内任一参与者登录并进行交易，但是要按交易税金或是交易费的百分比来计算交纳一定的费用。这种模式的主要操作有查看目录、下订单（在线拍卖的情况下称为竞标）、循序交货、支付等。虽然这样省去了建立网站的花费，但由于这一市场是独立的第三方网站，它与采购方的后台系统集成比较难。为了弥补这一缺陷，现今一些网上交易市场特别是由电子商务采购方案提供商建立的ＥＭａｒｋｅｔ（电子交易中心），纷纷采用了基于ＸＭＬ开放型架构，这种架构已逐渐成为构建ＥＭａｒｋｅｔ的主流模式。上一页下一页返回９.２　电子商务采购概述因为在这种架构下，不论企业自身的系统是什么“语言”，都可以通过ＸＭＬ顺利地进行“沟通”。同时他们还为客户提供后台集成的服务，使企业能顺畅地通过电子市场进行采购。不过这些电子交易中心的发起人在目标和服务水平上千差万别。许多电子交易都只是局限于为多个采购方和供应商提供一个在线的多对多的平台，而且通常只是关注于一个单一的水平或是垂直行业部门。上一页返回９.３　电子商务采购的实施９.３.１　电子商务采购的系统程序电子商务采购系统的基本程序为：（１）商品报价请求。采购方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息。（２）商品的报价。供货方向采购方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息。（３）商品订购单。采购方向供货方提出商品订购单，初步说明确定购买的商品信息。（４）商品订购单的应答。供货方对采购方提出的商品订购单的应答说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。下一页返回９.３　电子商务采购的实施（５）商品订购单变更请求。采购方根据应答提出是否对商品订购单有变更请求，说明最后确定购买商品的信息。（６）商品发货通知。供货方向采购方说明关于运输公司、发货地点、运输设备和包装等信息。（７）商品运输说明。供货方对运输的工具、方式以及交货地点向采购方进行说明。一个采购人员要想采购某些物料，就可以通过一个电子商务采购系统的点击接口，安全登录后，从他们的桌面创建、提交和跟踪多种申请，然后等待供应商系统的答复，获得在线批准后，就可以把订单发给供应商，让他们履行订购。上一页下一页返回９.３　电子商务采购的实施要想进行电子商务采购，首先就要登录到电子商务采购网站。每个采购人员都可以得到一个安全的个人登录代码，其中包括用户的配置（如职称、默认部门、会计码、默认发货地点和账单寄送地点）。配置还用来定制提示，采购人员可以只需访问和订购他们授权的购买目录项。安全登录以后，采购人员可以使用网站强大的浏览工具了解多家或特定的供应商以及他们的产品情况，然后进入供应商目录，采用各种查询方式（如产品代码、关键字术语、插图等）进行搜索，寻找自己需要的产品信息。网站管理员也可以通过添加产品细节来引导采购人员首先进入产品清单，或者指出哪些产品在购买前需要批准。上一页下一页返回９.３　电子商务采购的实施此外，采购人员还可以订购和申请非标准产品源的服务。接下来，采购人员就可以发出申请或订购通知。可以实时申请，申请对象可以包括一个或多个供应商的一种或多种商品。然后采购人员可以通过搜索目录在申请上添加产品或个人“喜爱的产品”列表中的产品。如果采购人员要申请与过去订购相接近的