2016年公共基础知识笔记(完整打印版).doc

一、人际关系核心：把工作做好，认真审题，时间可以短一点 帽子符合题干，忌假大空 例：虽然在工作中遇到这样的问题，可能会对我造成困扰，也会影响我工作的顺利开展，但是我会给予足够的重视并妥善处理。 自查（将反思的内容说出来）+合理假设（假设未必要表态，根据题干决定）。 如何沟通？（说出具体如何沟通）。 怎么想办法把工作做好（最终目的）。 要表明如果实在解决不了，要在什么时间什么地点找领导，希望领导指示，注意题干中领导的称呼。 鞋子（紧扣题眼，说将来）。 注意：主体分析法，原则与矛盾的处理，阳光心态，坚决服从组织，发挥主观能动性但不能越权。 实例：你们单位在审查下属工作时发现了违法事件该事的主要负责人是局长的亲戚，这是局长找你，希望你去帮忙解决这一问题，你会怎么办？ 首先，（说认识）局长找我，希望解决此事，是为了告诉我要严格依法办事、秉公处理，不要因为与他有亲戚关系而有不必要的顾虑，一切以国家利益、单位利益为上阳光思维。 我会依据国家政策法律法规，对违法事件彻查，并将有关资料、证据记录并保存（原则+自保）。 对此事彻查后，如果并未对单位、社会造成重大影响，按规定只要内部纪律处分的话，我会提交相关资料及处理意见给领导，由领导决定。 如果对单位、社会造成一定的影响和损失，如挪用公款等，我一定会坚持对事原则，同时也建议局长要让负责人弥补损失、承担责任。 作为本次调查人员，必须坚持国家利