餐厅顾客意见馈表0405.docVIP

重 庆 指 南 针 餐 饮 管 理 有 限 公 司 顾 客 满 意 度 调 查 表 尊敬的顾客朋友，您好！ 鹅艺空间热忱欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！ 我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。 郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！ 本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈，共商妥善解决的方法！本表在本公司专用档案处存档！ 请选择您的满意指数：（请在□上画√） 非常满意 满意 一般 不满意 就餐环境： 1、餐厅公共区域的清洁程度 □ □ □ □ 2、餐厅餐具的洁净状况 □ □ □ □ 3、餐厅桌椅摆放整齐 □ □ □ □ 产品品质： 1、菜肴的味道 □ □ □ □ 2、菜肴的色泽与外观 □ □ □ □ 3、菜肴品种选择的丰富性 □ □ □ □ 4、菜肴的份量 □ □ □ □ 服务质量： 1、点菜服务等候的时间 □ □ □ □ 2、服务员的主动性 □ □ □ □ 3、服务员的服务态度 □ □ □ □ 4、服务员的仪容仪表 □ □ □ □ 5、服务员的业务知识和服务技能 □ □ □ □ 6、上菜速度 □ □ □ □ 其他： ＊ 本餐厅令您最满意的地方是： ＊ 本餐厅令您最不满意的地方是： 顾客意见和建议：（请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议） 您的姓名： 联系方式： 包间/桌号： 日期： 服务员： 店经理确认 备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！ 编号：ZNZ-B-R-008A