高速公路服务规范 第5部分：公共信息服务 DB32_T 3522.5-2019.pdf

ICS 03.220.20 R10 DB32 江 苏 省 地 方 标 准 DB 32/T 3522.5—2019 高速公路服务规范第5部分：公共信息服务 Specificationsforhighway service—Part 5：publicinformation 2019-2-28发布 2019-3-30实施 江苏省市场监督管理局 发 布 DB32/T 3522.5—2019 目  次 前  言II 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 总体要求1 5 服务类型与内容1 6 服务设施与渠道2 7 服务要求与质量3 I DB32/T 3522.5—2019 前  言 本标准按GB/T 1.1-2009 《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由江苏省交通运输综合行政执法监督局提出。 本标准由江苏省交通运输厅归口。 本标准起草单位：江苏省交通运输综合行政执法监督局、江苏百盛工程咨询有限公司。 本标准主要起草人：丁峰、杨金国、杨毅文、宋文浩、朱小发、卫东、李贵宾、胡丹、周星水、姚 俊文。 II DB32/T 3522.5—2019 5 高速公路服务规范 第 部分：公共信息服务 1 范围 本标准规定了高速公路公共信息服务总体要求，包括服务类型、服务内容、服务质量、信息发布等 内容。 本标准适用于全省高速公路经营管理单位向社会公众提供的公共信息服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 5768 道路交通标志和标线 GB/T 10001 标志用公共信息图形符号 JTG B01 公路工程技术标准 JT/T 431 高速公路LED可变信息标志技术条件 JT 432 高速公路LED可变限速标志技术条件 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 突发事件emergency 突然发生，造成或者可能造成高速公路设施毁损，高速公路中断、阻塞，需要采取应急处置措施， 疏散或者救援人员，提供应急运输保障的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 4 总体要求 4.1 高速公路公共信息服务目标为向社会公众提供及时、