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* “问”之好处 “问”之技巧 应用案例 测试题 问 双赢谈判四项修炼 问 * “听”之好处 “听”中注意问题 应用案例 测试题 听 双赢谈判四项修炼 听 * 请每位同学听完主讲者的故事后，回答手中问卷。然后与正确答案对比!检测自己听的能力！ 时间：60秒 听力测试-商场打烊了 双赢谈判四项修炼 听 * 练习一：我不能卖给您. 听之练习 双赢谈判四项修炼 听 练习二：我不想再和近海供应商合作， 因为会减少本国的就业机会. * “观”之原理 “观”之技巧 应用案例 提升渠道 观 双赢谈判四项修炼 观 * 思维模式 语言/表情/行为模式 决策模式 语言/表情/行为模式 观之原理-价值观 双赢谈判四项修炼 观 视频解析：006《别对我撒谎》 思 考：如何减少吃“地沟油”机会 * 测试：隔河相爱的一对 理 性 控制型 权力型 激情型 执行型 分析型 疑虑型 和谐型 说服型 M1 M2 M4 M3 感 性 率直(外向） 优柔（内向） 观之技巧-感理性分析 双赢谈判四项修炼 观 * “说”之注意事项 “说”之技巧 应用案例 测试题 说 双赢谈判四项修炼 听 * 说好话的“五正修炼” 双赢谈判四项修炼 说 正思维 正见 正精进 正语 正念 * 技能篇 原则篇 基本原理 时间管理的具体实施 策略篇 开局谈判七策略 中场谈判七策略 终局谈判五策略 双赢谈判四项修炼 * 测试 双赢谈判四项修炼 策略篇 测试： 请对手中试卷给出您的答案。 时间：180秒 * 开局谈判 中场谈判 终局谈判 提出的比想要的永远要多 策略一 案例：DHL KFC M（美）定价的秘密 好处：增加空间、提升价值、有可能接受、给对方赢的感觉 刘墉 阿莫西林 Maersk hyundai 应对技巧：最高权威、点破 注意问题：A 保有弹性 B 把握度 800-1200 C 每个障碍有理由 D 日本人与欧洲人不同做法 应用案例：留学生的信、谈恋爱邀约、供应商涨价、加薪、要零用钱…… 要履约保证金 提高质量—以退为进 谈判路径中各阶段策略 双赢谈判四项修炼 策略篇 张：这里放什么图片较合适呢？ 筹码点八项修炼。 ZOPA: Zone of Possible Agreement BATNA :Best alternative to negotiated agreement 邀约客户的本质！ 君子务本，本立而道生-论语 孔子 ZOPA: Zone of Possible Agreement 案例：狭路相逢的车辆谁让 书城等车位 游戏：赢更多一点 案例：狭路相逢的车辆谁让 书城等车位 游戏：赢更多一点 筹码点八项修炼。 ZOPA: Zone of Possible Agreement BATNA :Best alternative to negotiated agreement 奔驰公司面试题：房间有10根点燃的蜡烛，被风吹灭了九根，请问最后还剩多少根！ 信义采购密封圈供应商： 案例： 对“还剩几只鸟”的不同反应 如何判定餐馆用了地沟油 小测试：树上一只鸟，用枪打死了一只，还有几只鸟？ 刘备 张飞 诸葛亮 曹操 案例： M 男 F 女 L 爱 S 性 E 事业 题目： 按认可顺序排序 将每个人对应一个象限（参考：M1=S ,M2= L, M3=F, M4=M ) E 为修炼方向 一开口就恨人 一开口就烦人 一开口就服人 一开口就乐人 1.小男孩玩牛粪，玩玩具 读书找错别字. 打开一份报纸，看的全是井盖子，打架，离婚的信息。 2. 正面的思考 讲一个案例的时候，有些学员钻个牛角尖。老师，你讲点我听得懂的。 3.一开口就杀人，一开口就烦人，一开口就服人，一开口就乐人 如：我数学不好。回应：啊，你一定很有艺术细胞 4. 正确地努力 ，追求更好的真善美。 5. 习惯，信念，正面价值观 双赢供应商谈判 技能训练 LOGO 增加个人的影响力，扩阔思想领域，增加创造动力 高速接受世界信息，熟练处理有效资源，准确把握无限商机 学会塑造筹码与创造筹码的技巧，让谈判过程占据主动权 掌握谈判中“听、说、观、问”四大