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4.3 旅游常识和导游基础知识 4.4 旅游安全 旅游安全 一、影响旅游安全的因素（GO） 二、旅游安全防范措施（GO） 思考 旅游安全 一、影响旅游安全的因素（GO） 二、旅游安全防范措施（GO） 旅游安全防范措施 （1）注意交通安全、食品卫生安全和当地治安安全。 （2）外出旅游购买保险。 （3）加强自我医疗保护和防范意识。 (4) 采取相应的防范措施（具体分析） * * * * 湘教版选修3 一、旅游常识 （一）结伴出游，要有团队精神 （二）学会在野外活动中自我保护 （三）要善于社会交往 1行路方面 2气象方面 3生物方面 二、导游基础知识 （一）“地陪”：当地的导游和旅游陪同人员 （二）“地陪”的要求（原则） （二）“地陪”的要求（原则） 1、了解景区，熟悉各方面的情况 2、尊重游客，配合领队和“全陪”工作 3、注意形象，以诚信为主要原则 4、一视同仁，凡事讲究分寸 5、丰富自我，善解人意 6、加强联系，善始善终 湘教版选修3 影响旅游安全的因素有哪些？ 自然因素 地形 水文 气候 社会经济因素 交通——最大因素之一 旅游设施 流行性疾病 旅游地居民态度 战争 消费者的自我保护意识 游客角度： 景区角度： 政府角度： （1）加强管理，完善安全保护措施 （2）加强宣传，设立安全警告标志 （3