2019年公交公司承诺书的范本
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2019年公交公司承诺书的范本
在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下,为切实做好城市公交车辆的规范化服务,公司本着坚持“以人为本、热情待客、真诚服务”的宗旨,严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件,为此,公司特向社会承诺如下:
1、公交各条线路发车做到时间准点,车辆运行准点。
2、司机做到统一着装持证上岗,严格遵守交通规则,停车到位,停稳开门,关好门起步,严格执行安全操作规程,防止行车事故发生,保证乘客乘车安全。
3、规范服务、言行文明、热情周到、对老、弱、病、残、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站点安排工作人员给予帮助。对乘坐本公司公交车的:1、60岁以上的老年人凭老年优待证2、军人凭证件(军官证、士兵证)3、伤残警-察凭伤残证4、特困城市居民和特困中小学生,给予免费乘车;残疾人凭证给予优惠;中小学生给予办理每月10元的月票;对机关单位工作人员每月给予办理30元的月票、城市居民、办理ic卡的在充值时给予优惠,充值50元赠送5元,充值100元赠送10元,可连续使用,可带人。
4、维护乘客利益,信守票价制度,杜绝擅自抬高票价的现象发生。借鉴喀什市公交公司和兄弟单位的管理经验,不断提高本公司的服务质量和科技管理的水平。
5、做到
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