国际商务谈判概述3.ppt

商务谈判 经济学院 王庆东;全新视角认知谈判; 第一节 商务谈判的概念及属性;;正确认识谈判;谈判的含义至少应包括以下几方面的内容;;;;;;;;中国商务谈判面临挑战;;;;;;对谈判误解;;;;;;;;;(二)按参加谈判人员的多少分类;;;;(三)按谈判目的分类;;;;;(四)按参加者的性质分类;;;(五)按谈判地点分类;;;;;;(八)按谈判理论、评价标准不同分类;;(九)按政府的参与程度来划分;;;;第三节 商务谈判的原则; (一)理性原则(应该性原则) 1.平等原则 谈判主体或代表人之间在权利???地位上应该是平等的。谈判中应该注意尊重对方的人格和能力,尊重对方的自主权力、自我意识和价值观。 2.协商原则 在谈判中任何问题的解决都应该通过对话、协商方式解决,要允许对方有不同意见和看法,要给对方讲话的机会。不能把自己的意愿强加于对方。 3.互利原则 谈判应该使各方需要都得到满足,以达到“双赢”。杰勒德·尼尔伦伯格提出:“一场成功的谈判,每一方都是胜者”。;(二)操作性原则;第四节 谈判结构与谈判风格; 二、谈判风格 (一)一揽子式与肢解式 这也被称为“化零为整”和“化整为零”。 即:要谈全谈,一个问题都不能剩下;要谈就谈某个具体问题,等这个

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