IPPBX常用定位工具及使用.docVIP

-IPPBX常用定位工具及使用 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理，勿做商业用途 由于IP-PBX关联配置项较多，在使用中会常出现一些由于配置或者操作不当引发的问题。这里就需要使用到一些定位工具完成对问题的跟踪分析和定位。IP-PBX在安装或者配置中常见问题定位方式主要有四种。一为日志。日志是用户进行相关操作，软件自动保留的操作过程跟踪文件，其中包括独立应用软件的各个日志，如网管日志，sc日志，穿越日志等。二为console工具。Console工具可完成呼叫相关的所有信息定位，是最常用有效的问题跟踪手段。三为网络包抓取。在使用穿越业务及SIP相关时，分析网络信息包是查询异常的直接手段。四为telnet。在定位sip栈相关问题时，需要根据telnet相关输出信息进行分析。 日志 Console 网络抓包 telnet 日志 日志主要用来记录历史时间内产生的操作信息。部分应用软件在系统内会自动保留一定时间内的日