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* 第四章 仓库与配送中心 入出库过程管理 * 第一节仓库与配送中心入出库过程概述 一、企业订单处理过程 1 * 二、现代仓库与配送中心的作业过程和特点 （一）现代仓库与配送中心作业过程 * 仓库实物流过程： * 仓库与配送中心信息流过程 * （二）仓库与配送中心作业过程的特点 * 三、仓库与配送中心管理系统 见下页图 * * 第二节入库过程管理 一、接运 * 二、验收 （一）验收的定义和意义 * （二）验收工作的基本要求 * （三）验收作业程序 件数验收 体积验收 重要验收 感官 仪器 运行 * （四）检验的程度 检验程度是指对入库物品实施数量和质量检验的数量，分为全验和抽验。原则上应采用全验的方式，对于大批量、同包装、同规格，较难损坏的物品，质量较高、可信赖的可以采用抽验的方式检验。但是在抽查中发现不符合要求较多时，应扩大抽查范围，甚至全验。 * （五）入库检验时间 （六）验收中发现问题的处理 * 三、入库交接 * 第三节出库过程管理 一、物品出库的依据 * 二、物品出库的要求 物品出库要求做到“三不三核五检查”。 * 三、物品出库方式 * 四、出库业务程序及要求 （一）出库前的准备工作 （二）出库程序 * 五、出库中发生问题的处理 真实性 有效性 未验收货物 丢失 多验收 发错货 已提未消 货损 * 本章小结： 本章的学习目的在于给予学习者一个基本的仓库与配送中心入库和出库作业框架原形。由于每个仓库与配送中心都具有特定的功能和服务对象，因此在实际工作中，每个仓库与配送中心作业流程中的管理重点会有所不同，但是基本流程是相同的。所以掌握入库和出库的流程和管理的要点是非常重要的。 * 复习思考题： * *
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