新湖期货CTP系统切换投资者答疑手册.docVIP

PAGE 1 新湖期货CTP系统切换投资者答疑手册 尊敬的投资者： 您好！ 欢迎您使用新湖期货上期综合交易平台（简称CTP），为便于您了解、熟悉相关软件的下载、安装和使用，我们制作了《答疑手册》,对部分常见问题进行了解释和操作说明。 如果您有任何疑问，欢迎您垂询400-8888-398,我们将竭诚为您提供服务。 新湖期货有限公司 营业部 联系方式 营业部 联系方式 北京 010武汉 027上海 021杭州 0571深圳 0755嘉兴 0573大连 0411宁波 0574沈阳 024温州 0577郑州 0371台州 0576太原 0351-2239777 福州 0591西安 029厦门 0592-5835135 重庆 023海口 0898成都 028青岛 0532长沙 0731济南 0531目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一部分 总体情况 1 问题1: 什么是CTP？ 1 问题2: CTP什么时候进行切换？ 1 问题3: CTP切换后，原恒生系统还能使用么？ 1 问题4: CTP切换是否有风险？对投资者交易是否有影响？ 1 问题5: CTP切换前投资者需要做哪些准备？ 2 问题6: CTP有什么优势？ 2 第二部分 主系统变化对交易客户端的影响 3 问题7: CTP上线后，公司为投资者提供什么交易软件？ 3 问题8：CTP上线后，原使用恒生多账户（拖拉机/经理人）的投资者将会有什么影响？ 3 问题9：CTP上线后，原CTP二席使用的交易客户端有什么变化？ 3 问题10: CTP上线后，投资者下载的各种行情软件是否自带“快期”交易软件？ 4 问题11: 哪些投资者需要重新下载和安装快期？ 5 问题12：CTP上线后，新提供的交易客户端，都能实现哪些功能？ 6 问题13: 新安装的行情软件能否保存现有的设置？ 7 问题14：依托文华软件进行程序化交易投资者，在切换后是否还能正常使用？ 7 问题15: CTP切换后，使用CTP是否需要加收费用？ 8 问题16：CTP切换后，如何进行“银期转账”？ 8 问题17: 原来使用CTP二席的投资者是否需要切换？ 8 第三部分 “快期”交易客户端常用问题介绍 9 问题18: “快期”交易终端有哪些优势？ 9 问题19: 相关软件在何处下载？ 9 问题20: 哪些操作系统支持“快期”安装使用？ 9 问题21: 安装新软件时，是否要卸载、删除以前安装的软件？ 10 问题22: 投资者使用“快期”会不会不适应？ 10 问题23：是否有了解、学习“快期”的资料？ 10 问题24：投资者如何进行“快期”熟悉和模拟操作？ 11 第四部分 常用交易功能如何在“快期”交易客户端实现 12 问题25: 首次如何登录“快期”？ 12 问题26: 在登录时，显示“综合交易平台不合法的登录”，是什么原因？ 12 问题27: 在登录时“动态密码”需要输入吗？ 12 问题28: “快期”软件如何修改密码？ 12 问题29: 同一账号，是否可以在两台或者更多台电脑上登陆？ 12 问题30: 如何设置“快期”当前的交易界面（仿恒生）？ 13 问题31: “快期”软件如何进行“银期转账”操作? 14 问题32: 哪几家银行必须填写银行密码才能做“银期转账”？ 14 问题33: “快期”软件如何锁定我的系统？ 14 问题34: “快期”数据需要手工查询吗？ 14 问题35: “快期”如何取消系统的提示音？ 15 问题36: “快期”如何设置跟盘价或者指定价？ 15 问题37:“快期”如何设置市价指令？ 15 问题38： “快期”如何实现“预埋单”或“条件单”？ 16 问题39： “快期”条件单 能否在开市前进行设置？ 16 问题40：当网络中断的时候，未发出的预埋单和条件单将会失效还是将会被删除？ 16 问题41： “快期”如何实现大商所/郑商所套利指令？ 17 问题42： “快期”如何实现“快速”下单功能？ 17 问题43： “快