第一讲 舆论概念及比较.pptxVIP

《网络舆情研究》;舆论研究很重要;网络舆论与传统舆论研究;本门课程的教学目的;总体内容章节;“学”为末 目前对网络舆论学科的归属不明晰，研究的学术理论体系和公认的学科研究范式尚没有出现，学术界对网络舆论是否代表真正的民意还存在较大的分歧，在研究的议题上也存在多元化、分散化和多学科各自为政的局面，而另一个方面，网络舆论研究的相关著作不断问世，但探讨的问题多是基于实用主义的角度展开，学术性有待提升。;“术”为主 目前的网络舆论更多的是对于“术”的关注，“大数据”概念的走红吸引了很多社会资本和学术力量进入网络舆论监测领域，各种舆情监测的手段也开始“高歌猛进”，从技术手段解决非结构化数据的抓取问题，如关注网络舆论数据抓取技术、网络信息文本分析等，将计算机中的仿真建模、社会学中的社会网络分析（SNA）等都被引入到社会舆情研究中来，并试图研究分析网络舆论的现状和趋势，研究手段不断层出不穷;“策”为上 目前的舆情研究主要是集中对策和策略研究，主要为政府或企业舆情应对的相关考量而进行的研究，一方面与目前政府为了维稳和缓解民情压力，将舆情作为“政治采风”手段；二是风险社会来临，政府和企业的声誉成为一种易碎品，均希望通过舆情信息采集做到未雨绸缪。;意见、态度、民意、舆论与舆情的基本概念;态度;美国学者霍夫兰等提出一个态度转变模型 传递者 信息传递者（威信、与接受者的相似性） 说服的意图（刻意） 说服者的吸引力（高吸引力/低吸引力） 沟通信息 信息差异 畏惧（恐怖诉求） 信息倾向性（一般公众-单一倾向、文化水平高-正反倾向） 接受者 原有态度与信念 接受者的人格因素（依赖性较强、自尊） 个体在面临态度改变的压力时，比如笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳等 情境 预先警告（双重作用） 重复频度（倒U型）;意见与态度的异同;舆论的定义;舆论的定义;舆论的定义;舆论的定义;李普曼《舆论学》 “他们头脑中的想象，包括对于他们自己、别人、他们的需要、意图和关系等等，都属于他们的舆论。” 刘建明：“舆论，是显示社会整体知觉???集合意识，具有权威性的多数人的共同意见。” 杨张乔《声张自我的艺术——舆论社会学》：“舆论是公众的自我声明，是具有统一和非统一的双重性的和一定时空形态的公意。” 孟小平《揭示公共关系的奥秘—舆论学》：“舆论是公众对其关切的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和，具有一定的一致性、强烈程度和持续性，并对有关事态发展产生影响。” 李广智《舆论学通论》：“舆论是社会公众对涉及个人利益事件的意见的自由表达和传播而形成的共同趋向。” 时蓉华《现代社会心理学》：“社会舆论是公众的意见与看法，是社会全体成员或大多数人的共同信念，也可以说是信息沟通后的一种共鸣。” 甘惜分：“舆论是社会生活中经济政治地位基本接近的人们或社会集团对某种事态发展大体相近的看法。” 沙莲香《社会心理学》：“舆论是指大家共同关心的有争议的问题上多数人意见的总和，是社会上的众人对某些社会事件的一致反应和判定，是具有代表性的综合性的意见。”;;; 谬用之一：把大众传媒或媒介的言论等同于社会舆论 谬用之二：把民意等同于社会舆论 谬用之三：把众意或公意等同于社会舆论 卢梭指出，人民的意见有众意和公意两种，众意是人们的相同意见和不同意见的总和，而公意以公共利益为依归，是众意的最大公约数;民意是什么？;对民意概念的定义或基本认识综合起来，具有以下三个基本相同的特点： 第一，民意指来自民间或非政府机构的个人、团体和公众的意见，含公开和非公开的； 第二，阐发意见的对象通常是与提出意见者相关的社会事物、事件和问题等； 第三，在意见的阐发方式上具有多种形式。 民意与社会舆论的区别 其一，外延不同。社会舆论大于民意，社会舆论包括代表民意的舆论和不代表社会舆论的舆论。 其二，规模不同。社会舆论的规模可大可小，而民意一般是指较大范围内的民心倾向。 其三，存在形态不同。社会舆论一般是能被直接感知的，而民意有时却未必能被人直接感知到。民意有显性形态和隐性形态，尚未表达出来的隐性形态的民意需要通过民意测验或出现了违反民意的事件后才被凸显，才被人感知。 联系 在一定的条件下相互转化。当沉默的民意被测出或激出，又有适当的环境条件便于民意表达，民意就会转化为一种公开的舆论表达； 同样，当代表民意的舆论被压制、转移，就会转化为无声的民意； 当代表民意的舆论被人为操纵，这种舆论就有可能异化为违反民意的舆论，即民意被强奸。 ;舆情;第二节 舆论的要素;;PUBLIC OPINION;;3、舆论的本体---信念、态度、意见和情绪表现的总和 信念，这里指人们在接触外界之前，头脑里已经存在的关于现实的图像、信条、价值观。信念在舆论本身的各种存在形式中处于核心位置，也是在得到外界信息刺激后，进行逻