第二季度总结改1呼吸科.pptVIP

* * 科研 作好哮喘、肺心病重点病种的中西医结合临床研究。 提高重症肺炎疗效。塑造我们自己的特色，提高核心竞争力。 * * 1、办好2013以岭医院肺血管病进展论坛。 2、筹办2013年急救培训班。希望给予支持。锻炼提高本院专家的讲课能力。 3、作好实习生带教工作。 教学 * * 医疗服务 * * 医患沟通 每天两次查房，以护患沟通为切入点，全面了解患者需求. 每周召开医患座谈，随时解决患者的困难，满足患者需求，认真落实服务流程， 通过每月征求意见，找出差距，改进工作. 每季度开展健康家园讲座,定期出去观光旅游. * * 广告策划 到对健康需求相对较强的群体居住的地方去造势和宣教。 借力打造，公益宣传，获得媒体支持，得到消费者信任。 * * 健康家园 采取多样化的更多的公益性的形式。 就百姓关心的健康话题去办好“自由呼吸俱乐部”。 临床工作中就注意健康宣传教育。 作好活动的评估，以低成本运作去得相对高效益。 * * SWOT分析 优势：呼吸疾病疾病是中医药研究的优势病种，中西医结合优势特色，三甲医院、附属医院、非盈利医院。 劣势：刚刚起步，知名度低。支气管镜和肺功能尚未能有效开展。队伍程度差，不稳定，基础水平低，门诊收住院很少，急诊收住院也少，没有宣传投入。 机会： 医保环境、市场优势、连花清瘟、养正消积胶囊等。 威胁：院内肺炎、卒中相关肺炎很少转科，内外部市场的竞争