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;国家高级人力资源管理师
国家高级会计师
国家企业培训师
ICF协会认证企业教练
中国应用幸福学心灵种树系列课程高级讲师
;课程内容 ;第二章 领导行为;第一节 需要、动机与激励;第一节 需要、动机与激励;第一节 需要、动机与激励;第二节 激励理论;练习题:;第二节 激励理论;第二节 激励理论;第二节 激励理论;第二节 激励理论;第二节 激励理论;第二节 激励理论;第二节 激励理论;第二节 激励理论;练习题:;练习题:;第三节 激励理论在实践中的应用;第三节 激励理论在实践中的应用;第三节 激励理论在实践中的应用;第二章 领导行为;第一节 领导理论;练习题:;第二节 领导风格与技能;第二节 领导风格与技能;第二节 领导风格与技能;练习题:;第二节 领导风格与技能;第三节 领导决策;第三节 领导决策;第二章 领导行为;第一节 组织设计概述;第一节 组织设计概述;第一节 组织设计概述;第二节 组织文化;练习题:;第三节 组织变革与发展;第三节 组织变革与发展;练习题:;第五章 人力资源规划;第一节 战略性人力资源管理概述;练习题:;考点一 战略性人力资源管理的基础知识
6、战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的比较 ;考点一 战略性人力资源管理的基础知识
7、战略性人力资源管理的障碍
(1)大多数组织追求短期利益,专注于眼前的工作绩效。
(2)人力资源管理人员的地位、水平过低,不能从战略的角度思
考问题。
(3)大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识,不知道人力
资源能从战略的角度为组织做出贡献。
(4)职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的
关注,他们很少将自己作为人力资源管理者对待。
(5)人力资源管理活动的成果难以量化。
(6)由于战略性人力资源管理可能引发变革,因此会受到传统的
抵制。;考点二 人力资源管理者的角色和需具备的特征
1、大卫·乌里奇教授的角色划分
2、需具备的特征:
(1)专业技术知识 (2)业务知识 (3)管理变革能力
;练习题:;考点三 人力资源管理者的职权
战略性人力资源管理认为,每个管理者都应该承担人力资源管理???责任。
人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工如下: ;第二节 人力资源部门和人力资源管理者;考点四 人力资源管理活动的绩效评估方法
一般从两个方面进行:
(1)对人力资源部门本身工作的评价。
(2)衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效。
考点五 量化评估的意义
(1)保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献。
(2)有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理
部门的作用地位。
(3)有助于掌握人力资产增值情况,帮助企业灵活应对外界环
境的改变。 ;第五章 人力资源规划;考点一 人力资源规划的含义
人力资源规划,有时也叫做人力资源计划,是系统评价人力资源需
求,从而拟定一套措施,使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的
人力,求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的
相互匹配,以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。
考点二 人力资源规划的类型
(1)战略性人力资源规划
(2)战术性人力资源规划:晋升、补充、配备、继任、职业计划;考点三 影响人力资源规划的因素
1、外部环境因素:经济、政府、地理环境和竞争、人口
2、内部环境因素:技术和设备条件、企业规模、企业经营方向、
组织文化
考点四 人力资源规划的程序
(1)组织目标和战略分析(2)提供人力资源信息(3)人员预测
(4)供需匹配(5)执行计划与实施监控(6)评估人力资源规划
;考点五 人力资源预测的主要内容
1、需求预测:(1)定量方法:①时间序列分析法 ②比率分析法
③回归分析法
(2)定性方法:①主观判断法 ②德尔菲法
2、供给预测:(1)外部供给预测:劳动力市场
(2)内部供给预测:①人员核查法②人员调配法
③马尔科夫分析法
考点六 人力资源规划的综合平衡
1、人力供给与需求平衡 2、专项人力资源规划平衡
3、组织需要与个人需要平衡;考点七 人力资源信息系统的目的、内容、职能和类型
1、目的:(1
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