职位分析与工作设计.pptVIP

清扫工作究竟由谁来做; “职位分析对于人力资源专家而言,就像钳子对于管道修理工。职位分析作为人力资源管理基础的地位不会动摇!” ---怀勒·卡塞欧;第三章 职位分析与工作设计; 第一节职位分析概述;本章学习目标;本章学习目标; 第一节职位分析的概述 一、职位分析的含义 二、与职位分析相关的基本概念 三、职位分析的作用和意义;一、什么是职位分析;（二）岗位分析的基本问题;2、职位分析的其余三个问题; （三）职位分析的定义; ①Who：谁来完成这项职务。 ②What：这项职务具体做什么??情。 ③When：职务时间的安排。 ④Why：他为什么任该职务（职务的意义是什么）。 ⑤Where：职务地点在哪里。 ⑥How：他是如何服务的。 ⑦For Whom：他在为谁服务。 ; 二、与职位分析相关基本概念; 5．职务。是指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。 6．工作。是指一个或一组职责类似的职位所形成的组合。一项工作可能只涉及一个职位，也可能涉及多个职位。 7．工作族。企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群，又被称为职位族、工作群。 8．职业。由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。 9．职业生涯。指一个人在