KIS旗舰电商财务版电商业务操作手册.docVIP

PAGE / NUMPAGES 金蝶KIS旗舰电商财务版电商业务操作流程 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 电商业务处理流程 3 2 功能介绍 4 3 操作步骤 5 3.1 首次授权操作 6 3.2 日常业务操作 13 I 启用订单100服务 13 II 公用设置 14 III 订单服务 23 1 电商业务处理流程 2 功能介绍 金蝶KIS旗舰电商财务版功能涵盖在电子商务模块下，包括了电商业务，财务两大主功能，目前有4大系统功能，包括公用设置，订单服务，财务服务，经营分析。本节只介绍电商业务部分，即公用设置，订单服务。 附图：金蝶KIS旗舰版2.0电子商务功能菜单 附表：金蝶KIS旗舰版2.0电子商务业务功能简介 项 系统功能 子功能 明细功能 功能描述 电子商务 公共设置 网店基础资料 网店资料设置 下载订单100服务增加的网店信息 网店商品对应设置 网店商品与线下物料对应 物流设置 下载物流公司及运费设置 收货地区默认物流公司 特殊地区对应物流公司设置 网店买家资料 买家资料增加，查询及维护 套装商品录入 新增套装商品组合 套装商品维护 修改套装商品组合 订单100服务授权申请 订单100服务申请入口 参数设置 参数设置 具体业务参数及提醒设置 订单下载 淘宝订单下载设置 设置下载的订单类型及下载时间 京东订单下载设置 设置下载的订单类型及下载时间 订单下载日志 记录订单下载的相关日志 订单服务 订单处理 订单处理 订单下载，手工录入，合并 配货/发货 配货发货 配货发货状态跟踪 外购入库 外购入库单-新增 外购入库单录入 外购入库单-维护 外购入库单维护 销售出库 销售出库-维护 销售出库单维护 销售出库汇总表 销售出库单汇总查询 销售出库明细表 销售出库单明细查询 售后处理 退货签收 退货订单商品签收 退货换货 已签收订单退货、换货 售后追踪记录表 售后订单跟踪及查询 库存查询 即时库存查询 即时库存查询 报表分析 网店订单跟踪表 网店订单及物流信息流转查询 物流费用对账表 运费与物流成本对账查询 3 操作步骤 操作步骤分两部分：首次授权操作，日常业务操作。首次授权操作主要是购买金蝶KIS旗舰版2.0后，购买订单100，建立网店，获得session key开通电商业务功能；日常业务操作是网店功能正常以后，进行日常下载淘宝订单，库存，发货，售后等状态的跟踪处理。 3.1 首次授权操作 新建客户账套，依据客户实际情况进行基础资料建立。 报备网店信息。 请先发邮件至金蝶公司的邮箱yupeng_guo@, 抄送伙伴所在地的渠道经理，以及zhujinhua@进行网店信息报备，需要提供以下信息： .购买金蝶产品名称和版本； .网店名称； .网店对应的登录名（京东网店不需要提供该信息）； .客户联系人，客户联系电话； .金蝶代理公司名称； .代理公司联系人，联系电话 在服务器上启动订单100服务，操作路径：开始 - 所有程序 – 金蝶KIS旗舰版 - 金蝶KIS工具 - 客户端工具包 - 系统工具- 订单100服务，成功启用订单100后，在桌面右下方出现蓝色的KIS图标。 4． 登录对应账套，进入订单100服务授权界面，操作路径：电子商务 - 公用设置 - 网店基础资料 - 订单100服务授权申请, 首先点击右上角【购买订单100服务】，进入订单100服务界面时需要先购买电商财务年服务，如果客户的正式license没有申请下来，使用的是临时license，请先选择“试用一月”。如果客户已有旗舰版电商财务2.0正式license，则直接购买“首年赠送”即可。 添加网店，录入网店基本信息（注意：网店名称不允许重复，如果京东网店和淘宝网店同名则需要进行修改（该处不影响订单下载，只是订单100服务上做区分）） 购买淘宝授权 点击“购买链接”按钮弹出淘宝卖家服务的购买页面，目前对已购买网店管理站点许可的用户该服务免费。 使用卖家账号登录淘宝卖家服务，选择服务周期点击“立即订购”，弹出购买信息确认界面 在购买信息确认界面，点击“同意协议并付款”按钮则完成购买。弹出购买成功的界面 开通电商订单服务 点击“开通电商订单服务”按钮， 在获取Sessionkey界面，使用客户的淘宝账号及密码登录 如果是第一次登录获取Sessionkey,需要点击“授权”按钮，此处重点核对淘宝用户名是否跟店铺对应。 如果弹出安全警告对话框，请一定点击“否”进行下一步操作。 获取Session key成功后，弹出以下页面说明获取Session key，关闭该页面即可。 返回添加网店界面，“开通电商订单服务”按钮右侧显示“已开通”提示信息。 3.2 日常业务操作 I 启用