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HSE基础知识 站内培训体系项目小组 几点体会 理论+实践 信心 依据 培训内容组合 度:长度、深度、密度 培训方法 授课立场 课程目标 强化意识:将HSE理念及意识贯穿于员工的日常生活和工作之中 规范行为:强调好的HSE行为,纠正错误的HSE行为 增强动力:自觉、积极、主动参与企业的HSE工作。 防范事故:实现公司的HSE目标 课程主要内容 HSE基础 油站业务与HSE活动简介 良好的HSE行为习惯的养成 一、HSE基础 HSE概念 HSE意义 HSE目标 HSE方针 HSE意识 HSE责任 常见的事故临界心理 疲劳 情绪失控 习惯心理 侥幸心理 自信心理 省能心理 逆反心理 攀比心理 依赖心理 老好心理 无所谓心理 心理素质不适合 HSE管理体系的核心 提高素质 明确职责 规范行为 严格考核 持续改进 中国石化的HSE方针 安全第一,预防为主 全员动手,综合治理 改善环境,保护健康 科学管理,持续发展 HSE理念 安全、环境、健康一体化管理理念; 领导承诺和社会责任理念; 任何事故可预防的理念; 职能部门HSE职责落实的理念; 承包商、供应商与我们HSE业绩密切相关的理念; 程序化、规范化管理的理念。 加油站员工HSE责任 知道 安全管理制度、规定 操作规程、作业指导书 加油站及岗位存在的危险有害因素 控制或消除危险有害因素的措施 应急处置措施 加油站员工HSE基本要求 我们的产品特性 班组工作介绍 各班组每天的工作有哪些? 各班组一天工作的工作流程? 加油作业区域 安全要求 主要活动及HSE行为要求 加油作业 顾客行为要求 员工行为要求 加油作业HSE行为要求 结算货款 小结 作业前回顾操作规程,并按规程操作 引车时,注意站在安全的地方,同时注意观察周围的车辆 注意顾客和旅客的行为 注意自己站立的方位 问候顾客时,一定要问清顾客所加油品品名、牌号、数量,并请顾客确认,注意使用文明用语和问话语气及表情 提枪前检查油枪是否处于关闭状态 注意油枪不能对准顾客和同事 注意油枪插入油箱的位置 注意控制加油流速 加油前后请顾客确认 收款注意事项 防滑跌、碰撞等意外情况 油罐区 安全要求 主要活动及HSE行为要求 油品接卸、计量操作及油品储存 油品接卸HSE行为要求 按操作规程来操作 防静电、雷电 油品数质量把关 防接卸混油 防跑油 防漏油 防溢油 准备工作 计量验收 卸油 卸油结束工作 结束工作 讨论:接卸油过程中需防止哪些不安全因素 静电 溢油(冒油) 接卸混油 数量纠纷 滑跌等意外情况 … … 计量作业HSE行为要求 按操作规程操作 确认送油罐车状态 操作工具选择 选择合适的站立方向 操作动作 设备归位 营业室及便利店 安全要求 主要活动及HSE行为要求 售货 收款 营业室及便利店员工HSE行为要求 防抢 防偷盗 防假币、假票据 现金、票据保管 发、配电房 安全要求 主要活动及HSE行为要求 电气设备的检查维护 总 结 积极参加安全例会和安全培训,不断提高安全意识 开始工作前,花两分钟考虑安全问题,并做好工作安全分析 时刻留意身边存在的风险 及时制止不安全行为,停止不安全的工作 车辆驶近时不得正面引导车辆,应确保站在安全的位置 加油服务时县问清所加油品品名和数量,确认后再加油 加油服务时千万不要让油枪口对准顾客和员工 时刻留意来加油的客户,客人及其他人员的动态,及时制止吸烟打手机等行为 冲突发生时不要以报警威胁顾客 遭遇抢劫时不要反抗,除非对方要伤害你 钱款及时投入保险柜,严格遵守公司规定 服务时,请留心,注意滑跌 软管应盘整好兵放置在泵岛上 遭遇逃单,严禁追赶 必须严格按卸油作业程序卸油 尽量避免使用摩托车、电瓶车上下班,必须使用时请戴好安全帽 驾驶车辆要严格遵守交则,系好安全带 开车不喝酒,喝酒不开车 确保防盗报警系统处于良好的工作状态 三、HSE行为习惯的养成 HSE 活 动 的 重 点 领导的表率作用 人员行为 双向沟通 油站日常活动 风险管理 道路安全 应急反应 事故汇报 油品泄漏 人员行为 案例分析说明问题 如: 某承包加油站,在向地下卧式油罐接卸汽油时,因接卸人员使用手电筒照明时,引起油罐爆炸燃烧,随后引起相邻三个汽油罐爆炸燃烧,大火燃烧
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