物流和物流信息系统.ppt

概要介绍 內 容 何谓『物流』？ 物流的重要性 物流中心作业简介 物流信息系统 物流业的趋势 何谓『物流』？ 物流是一种实体流通活动的行为，而在流通过程中，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工及信息等相关物流机能性活动。 何谓物流 商品从供应者到使用者的物理性移动，能够创造地理性与时间性的效用。 资源从开发取得到使用者手上，一连串创造价值的过程。 物流是一种系统性服务（System Service），它结合各种作业机能，提供了快速响应﹑满足顾客需求的服务系统，有效地缩短物品流通之时程与路径，以提升企业竞争力。 狭义 广义 精义 『物流』的精义与内涵 原材料 進料 售後服務 成品配銷 　　製造加工 資材物流 生產物流 銷售物流 回收物流 生產線上 流動 價值創造 逆向物流 零配件補充 退貨處理 廢棄物回收 創造商品本身價值 採購 正向物流 維護與提供商品被使用價值 進料運輸 原料倉儲 供料搬運 揀取搬運 配送流通 調撥運輸 成品儲存 保管分類 物流价值链 國際商流 國際物流 國際金流 國際商業 商品買賣 市場行銷 以供應/需求鏈為中心 採購型(生產)物流 從原料端到製造端 配銷型(流通)物流 回收型(廢棄)物流 從廢棄端到回收端 貿易型 非貿易型 商品交易型(企業間)物流 非商品交易型(企業內)物流 國際工程物流 國際展覽物流 國際搬家物流 以實體物流為中心 運輸物流 空運快遞 公路運輸 鐵路運輸 河海運輸 多式聯運 (貨櫃化) 國際運輸 收交託運貨物 海鐵路空運輸 貨物運輸保險/運送責任保險 運出信用保險/產品責任保險 國際銀行 國際商業 押託轉帳 價金收付 融資借貸 金融匯兌 金融 證卷化 物料 證卷化 以 倉 儲 為 中 心 儲 配 物 流 儲運 配送 通關檢驗 進口 轉口 出口 裝卸 保管 理貨 流通 加工 撿貨 品管檢測 包裝 存貨控制 未稅 保稅 完稅 到本地 到 外 地 本地貨 外地貨 報單 碼頭專區 碼頭貨棧 碼頭倉庫 聯鎖倉庫 保稅倉庫 貨櫃 集散站 物流中心 加工出口區倉儲轉運專區 進口倉 轉口倉 出口倉 普通 專用 發貨中心 銀貨兩迄(公平原則) 童叟無欺(誠信原則) 中心 銀貨交易 法 金 商 以信息為中心 資訊流 物 物 商 以信息為中心 資訊流 運 籌 通 關 資 訊 聯 網 即時 預告 企業物流 貨 方 主 導 彙總 保險 從製造端到消費端 船方主導 報單 報單 z 商業 電子商務 法律 規則 公約 協定 運輸 銀行 保險 全球运筹管理的架构 『物流』的重要性 物流现状 物流为国家三大建设之首。 全球制造业正接受新竞争模式的洗礼-BTO(build-to-order)，物流是决胜关键技术。 未来制造业必须力求降低物流相关成本。 加入世界贸易组织(WTO)的影响。 物流在以前并没有一个有效的系统在运作，通常是根据经验，藉由交通工具传递货物，但是在因特网的兴起下，信息的传递越来越迅速，间接地就压缩了交易的时程，所以大家对物流效率的要求相对增加。另外，根据统计数字显示，物流处理、派送的成本已经高达总公司营运的 10%~15%，在目前竞争太过激烈，难以获利的情形下，能节省成本，就已经达成获利的目的，因此如何降低物流的成本，成为企业用户的一个重要课题。 物流与成本 1.欧美国家物流占企业营运成本：8~9%。 2.我国物流占企业营运成本：14~15 %。 3.大陆物流占企业营运成本：30~40 %。 物流与成本(2) 物流中心作业简介 依成立背景来分 MDC： 制造商为掌握零售通路向下整合所成立的物流中心。 WDC 代理商、经销商或批发商转型而成的物流中心。 ReDC 零售商成立的物流中心。 TDC 货运业成立的物流中心。 物流中心的分类 依營業項目來分依营业项目来分 专业型物流中心： 仅提供商品的仓储保管及专业的配送服务的物流中心。 批发型物流中心 不仅提供商品的仓储保管、配送，且具有销售批发机能的物流中心。 物流中心的分类(2) 依服务对象来分 专属型(专用型)物流中心： 物流中心附属于某一企业体系，只负责企业体系内的配送作业。 共同配送型(泛用型)物流中心 提供不同客户(零售商或批发商)的配送服务。 物流中心的分类(3) 零售商 供應商 採購處理 訂單處理 保管 進貨 入庫 揀貨 加工 包裝 分類 裝車 出貨 進貨物流 出貨物流 出 貨 資 料 進 貨 資 料 物流中心作业流程 EOS VAN Sales Fax Tel 郵寄訂單 磁片/磁帶 下單方式 庫存 客戶 其它 採購 商品 接單部門 Key-in 信用查核 接單 存貨分配 替代品 列印出貨 指示 取消 出貨 通知客戶 缺貨登記 訂 單 資 料 處 理 是 不足 無 有 有