公共部门工作解析和评价概论.pptVIP

第3讲 公共部门工作分析与评价;开篇案例;公安机关人民警察的职责;3.1 公共部门工作分析的含义与作用;目标与战略;工作分析在人力资源管理中的作用;工作分析的功能与作用;3.2工作分析的基本要素与操作程序;工作分析的基本内容;工作描述;工作规范;工作分析系统流程;工作分析的系统模型;确定不同工作分析导向的信息收集侧重点;工作分析的关键实施环节——搜集信息;搜集信息的类型主要包括;组织图——长沙市人民政府;工作流程图——信访办;技术手册;工作分析的信息来源主要有;搜集信息的方法或手段中的注意事项;3.3工作分析的技术方法;观察法;访谈法;问卷法;李克特五分七分量表;问卷的信度效度;问卷的信度;问卷的信度;问卷的效度;可能存在的信度效度关系;工作日志法;3.4 职位评价;1.职位评价的中心是客观存在的“事”而不是现有的工作人员。 2.职位评价是衡量组织内各类工作岗位的相对价值的过程。 3.职位评价对性质基本相同的工作岗位的评判，最后按评定结果，划分出不同的等级。;直接意义——是组织建立内在职位序列和报酬体系的基础工具，是薪酬体系“内部一致性”的集中体现，也是解决劳资纠纷的客观依据。 战略意义——展示组织战略认可的报酬要素，是组织战略与报酬体系的有效衔接，也是组织与员工建立心里契约的途径，并传到了组织对员工在工作职责、能力要求等方面的期望。;职位评价的操作方法;;岗名;职位评价;等级;职位排序法;;;;职位排序法;职位排序法;职位排序法;职位评价的实施步骤;职位评价的实施步骤;3.5 职位说明书写作;职位说明书的概念;职位说明书的主要内容;职位说明书的写作规范;职位说明书写作规范的具体要求;职位说明书写作练习