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电子商务环境下供应链绩效评价体系设计探讨 PAGE PAGE 32 电子商务环境下供应链绩效评价体系设计探讨 目 录 TOC 摘 要 I Abstract II 第一章 电子商务环境下供应链绩效评价体系的研究现状 1矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 第二章 集成化供应链（ISC）的一般概念 3聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 2.1 供应链的一般概念 3 2.2 集成化供应链的一般概念 3 第三章 集成化供应链绩整体绩效评价的体系构建 5残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。 3.1 指标体系的构建思路 5 3.2 结果层的体系构建 6 3.3 动作层的体系构建 9 3.3.1 流程分析的相关概念及方法 9 3.3.2 基于流程的动作层体系构建 10 3.4 支持层的体系构建 12 第四章 集成化供应链整体绩效评价指标的量化分析 14酽锕极額閉镇桧猪訣锥。 4.1指标的基本量化公式 14 4.2结果层绩效评价指标的量化 16 4.3动作层绩效评价指标的量化 18 4.4支持层绩效评价指标的量化 18 4.4.1支持层的定量指标 18 4.4.2 支持层的定性指标 19 第五章 核心企业子系统绩效评价 21 5.1 核心企业在ISC中的地位及其绩效评价体系框架 21彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。 5.1.1 核心企业在ISC中的地位 21 5.1.2 核心企业绩效评价