综合管理制度.pptVIP

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川银永信2016雏鹰训练营 综合管理部日常管理办法 目 录 第一章 着装及仪容仪表规范 第二章 办公职场行为规范 第三章 差勤管理规范 第四章 请假制度 第一章 着装及仪容仪表规范 第一章 着装及仪容仪表规范 第一条 着装标准:周一至周四有工装的以工装为准(包括老一批的工装),无工装的统一为:上身纯白,纯蓝色衬衣,深黑、深蓝纯色西服,下身深黑,深蓝纯色包裙或长裤(不能是牛仔的),男士鞋子统一为黑色皮鞋,男士、女士一律不能穿短裤,拖鞋等休闲类服饰。冬季的着装要求:员工在位置上可以披上厚外套以防感冒,离开位置时请注意下面的着装要求:上身黑色或深蓝色西服,纯白色或纯浅蓝色衬衣,黑色或深蓝色的包裙或西裤,毛衣不要求颜色但必须是纯色不带花,不能穿高领毛衣,必须露出衬衣领。周五着商务休闲装(着装不规范者罚款20元)。请大家时刻注意自己的着装规范,给客户留下良好的职业形象,同时感谢大家的配合,发现着装不合要求者欢迎匿名向行政部举报。 第二条 上班期间必须佩戴工牌,未佩带工牌或工牌佩戴不规范者罚款10元并且在全司进行通报批评,着装和工牌处罚制度实行连带责任,员工违反,其直属部门主管负连带责任处罚200元,其直属部门经理罚款300元,直属中心总监罚款500元。行政部实行不定时、不定期着装检查,凡在公司营业范围内即必须保持着装规范,着装不规范者一经发现立即处罚。 第三条 接待客户进洽谈室必须要到前台登记,未在前台登记、未拿接待室号码牌、接待室号码牌拿错、接待完毕未归还号码牌、接待完毕未打扫洽谈室卫生者(以上条款违反其中任意一条)罚款20元,若触犯多条视情况轻重进行处罚;客户经理使用洽谈室之前若发现洽谈室未打扫,必须马上上报行政部,经行政部检查核实进行处罚,若未上报最后使用完的客户经理也未打扫,行政部将处罚最后使用洽谈室的客户经理。 第二章 办公职场行为规范 第二章 办公职场行为规范 第一条 员工工作时间内不准无故离岗、串岗、闲聊。 第二条 员工上班期间必须保持办公桌面的整洁,离开工位时必须将椅子归位,离开座位时应将电脑显示器关闭,小吃、饮料等一律不能放在桌面上,桌面脏、乱、椅子未归位及离开座位时未将电脑显示器关闭(违反任意一项将罚款20元);上班期间在办公区域内吃东西罚款50元,在办公区域内、电梯口抽烟一律罚款30元,抽烟只能在楼道。 第三条 公司员工下班后最后离开的要负责检查门窗、电源、空调、饮水机等是否关掉,同时必须将大门上锁,若未锁门经行政部核实罚款50元。 第三章 差勤管理规范 第三章 差勤管理规范 第一条、工作时间为上午 9:00-12:00,下午 13:30-18:00。公司全体内勤每个工作日需进行 2 次考勤,考勤时间在上午上班时间、下班时间。 第二条、漏打考勤的处理:未签到及签退(即:上下班时忘记打指纹),本人须在 24 漏打考勤的处理:未签到及签退(即:上下班时忘记打指纹),本人须在 24 小时内填写《未签到及签退说明》,并经部门负责人核实后,报人事处。部门负责人漏打考勤的,须经公司副总经理核实后,报人事处。如未向综合管理部提交《未签到及签退说明》,或在漏打考勤 24 小时以后填写《未签到及签退说明》的,将按迟到或早退处理。 第三条、迟到15分钟以内罚款20元,15-60分钟罚款50元,60分钟以上向直属领导请示同意后按60分钟以内处理,罚款50元,未向直属领导说明情况按旷工计算,早退10分钟以内罚款20元,10-30分钟罚款50元,30分钟以上按旷工处理计算;旷工一天罚款200元,不足1天按1天计算,旷工累计达到3次将采取辞退处理。新员工未填写入职表期间如若出现一次迟到,罚款50元并警告,出现两次直接辞退。 第四条、新员工未填写入职表期间如若出现一次迟到,罚款50元并警告,出现两次直接辞退。 第四章 请假制度 第四章 请假制度 第一条 请假流程:请假需到前台填写请假条找相关负责人签字,1天及1天以内的其直属领导签字并总经理签字,2-3天的需总监签字并总经理签字,4-7天以上总经理签字,批准请假天数最高不超过10天,除病假、丧假、陪产假事后补假不额外处罚,其余事后补假追加10元处罚,事后补请假条必须在返岗后三个工作日内完成超过时间另行处罚50元。 第二条 事假均按员工每天底薪的标准乘以请假天数计算 第三条 病假:需提供正规医院病情证明(正规医院发票),不能提供者 按事假处理,病假有一天带薪休假,剩余病假按员工每天底薪标准的50%乘以请病假天数计算,例如:员工小王为营销中心客户经理,底薪3000元,请3天病假,则扣款金额为3000/30*3/2=150元。 第四条 婚假:按法定结婚年龄(女方:20周岁 男方:22周岁)结婚的,可享受3天婚假,晚婚年龄(女方:23周岁 男方:

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