移动公司个人年终总结传输类.docx

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移动公司个人年终总结传输类 第 PAGE \* Arabic 1 页 移动公司个人年终总结传输类 中国移动员工个人年年终工作总结移动公司个人年终总结传输类 第一篇 中国移动员工个人年年终工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。 2008已成为过去,在2009这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。 特别说明:由()精心为您收集整理,仅供大家参考。 移动员工年终总结移动公司个人年终总结传输类 第二篇 时光流逝。我作为一名移动公司的下属网点业务员已经有4.5年的时间,很荣幸能加入移动公司这个温暖的大家庭并与各位同事们共同进步,我从各位领导以及同事的身上学到了很多很多,不仅仅是业务上的专业知识。和大家一起我也学到了很多做人的道理,学到了什么是团队合作,正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地学习各种业务流程,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,使我能够很快地适应公司的管理与工作程序,努力做好本职工作。 有句俗话叫万事开头难,这句话使用于移动公司的每一名业务员,记得最开始移动公司批准下属网点的时候,我们每天要学习各种物业,学习各种电脑网络的操作流程,几乎每天早出晚归,除此之外还要学习如何与各种顾客更好的沟通,如何与同事沟通,如何与领导沟通,尤其是面对刁钻不讲道理的顾客,被人指责甚至谩骂经常发生,但是经过了几年的努力,我们下属网点的办理处不但做的有声有色,而且业务和销量成绩也都取得了傲人成绩,这小小的成绩中有我们的汗水,我们心血。 在工作中,我本着沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解移动公司业务的优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心的讲解后办理物业满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,

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