领导安排工作如何正确回复.docxVIP

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领导安排工作,回“好的”“收到”都不对,这样回复更加分 东乡微视 2019-12-04 15:33:36 前段时间“员工群回复OK手势被开除”上了热搜后,微信回复领导“嗯”也被批评没礼貌,可见,职场的微信礼仪也是一门精深的学问。 最近舍友雅琪抱怨,领导最近到了更年期,动不动就乱发脾气,都时候都觉得莫名其妙。 因为雅琪是做淘宝电商的,双十一接着双十二,最近整个人都忙到飞起,每天除了处理投诉,还需和工厂交涉出货时间,一个人分身乏术,实在没有看到领导在工作群发的消息,等晚上看到后,因为客户在催,所以就简单回了句“好的”,意思自己收到了,会照做。 没想到老板在工作群直接@她开怼:“你这什么态度,好的是什么意思,我说的你都懂了吗?时间需要多久?任务什么时候可以交付?怎么连最基本的工作素养都没有,还是你对我个人有意见,有意见的话可以直接走人。” 雅琪当场情绪奔溃,委屈大哭,觉得自己每天起早贪黑,领导不但没有夸奖,还不理解自己。可事后冷静下来,站在老板的角度思考后,发现自己确实有问题,因为老板母亲生病住院,最近一周无法兼顾工作,对最近的战绩、营业额一概不知,所以会有强烈的焦虑感和不安全感,问自己也是出于对自己的信任,所以雅琪便在工作群内道了歉,并且详细的做了汇报工作和下一阶段的目标。 那么一句“好的”,到底有多大的错呢?领导在布置任务时,我们该如何回复才是正确的做法呢? 1、回复“好的”,为什么领导会生气 (1)回复过于随意,感觉自己没有被尊重 当领导布置任务时,你的回复字数都没有领导的多,会让领导感觉被轻视。不管工作能力是否强,但是工作的态度一定要端正。只回复好的,会显得极其不情愿,像是领导在逼迫你工作,领导自然不会开心。 (2)平时工作态度不认真,领导在借题发挥 有时候领导发脾气其实就是在“敲打”你。提醒你该重视工作了。因为在工作时,难免会遇到一些“闷葫芦”,分配的工作永远不知道汇报,而且常常拿不出好的结果,面对这样的人,领导只能找准时间,借题发挥,让员工认识到重要性。 (3)领导掌控欲作祟,希望任务随时可控 许多老板有着非常强的控制欲,有时候领导在意的不是结果,而是可控的过程,如果一个企业,员工做什么老板都不知道,那是很危险的。所以当你没有给自己的老板极度的安全感时,就别怪他像一个无理取闹的“小媳妇”。 2、回复领导消息,做到这3步,更受领导重用 (1)确认消息,说明行动 我们在收到领导的消息后,要及时回复领导,确认消息,后面接上你下一步的动作,让领导放心。比如: 通知型消息:“下午4点,全体员工到1会议室开会讨论项目方案。” 你的回复应该是:“收到,下午我会带着此次项目的资料准时参加。” 安排任务型消息:“小李,下午有客户到访,你做下人员接待。” 你的回复是:“好的领导,我会做好接待,你放心。” (2)重要任务,给出方案 很多时候,领导在下达任务性的工作时,期待的是你可以立刻给他一个初步的解决方案,这样领导会知道你的任务思路,从而判断你是否足够的明白他的意思。 比如领导让你接待客户。你应该给出具体动作:“好的领导,稍后我会将此次项目整理好的资料发您邮箱。然后对方确定位置和到达时间,以便提前预定茶歇、做好布置、下楼接待,你放心,如果有什么突发情况我再向您汇报。” 这样领导可以从你的汇报中获取3点信息: 你的后续工作是什么 你的安排是否还须有什么补充的点 遇到问题时他是否可以第一时间掌握 如果领导同意了,你便可以放心执行,另外,职场中,面对一些模糊性问题的时候,我们也需要提前和领导确定。 (3)确认任务,及时反馈 工作中,当你领取到任务后,一定要做到及时汇报和反馈。让领导知道你的工作进度,即使面临难题时,领导也可以即使知晓,给予你人力或资金上的支持。反之,什么都自己做,一声不吭,导致没有完成任务的行为,才是最可怕的。 职场上,一定要做到“事事有回应,件件有着落。”你给领导吃了定心丸,领导自然会更加信任你,重用你。让领导掌握你的工作进度,才能不过无用功,也让自己的工作能及时被“看见”。 3、写在最后 很多时候,并不是所有的老板都会因为这样的小事发脾气,但是作为一名合格的职场人,不管领导出于什么原因,我们遇到问题时要做的就是先自检,让自己做到足够好,如果当你做的事没有一点微辞,滴水不漏,老板却还各种找茬时,那你完全可以辞职,因为这种没有格局的领导,不跟也罢,他对你的未来发展不会有任何的帮助。记住,信任是相互的,也是自己赚来的。 —— END —— 如果领导说“辛苦啦”,你该怎么回复领导呢?千万别傻傻的回答 职场新分享 发布时间:18-05-1407:29 忙了一天的工作,老板过来一句“辛苦啦”猛然间不知道回复什么好!有时候可能只是老板的一句客套话,不过有时候是真的很辛苦。当老板说出这句话时,作为员工该怎么回答呢? 职场套路深!这个问题回答有

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