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设备管理系统标准作业程序(6/2)
故障报告及工单处理作业流程
文档历史
修改记录
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审阅记录
日期
审阅人员
备注
分发记录
日期
接收人员
备注
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h 总体说明 5
总体工作描述 5
角色 5
目的 5
\o Current Document \h 作业说明 6
作业需求产生(发现设备故障) 6
故障确认 6
创建故障报告 6
a)在系统中创建故障报告。 6
\o Current Document \h a)在设备树上直接创建故障报告 7
\o Current Document \h 查看故障报告并进行接收 7
工单准备与计划 8
\o Current Document \h 填材料(备件)准备 10
工单准备完成 11
工单下达 11
打印维护工单 错误!未定义书签。
分配/预留备件 12
打印领料单 12
仓库发料 错误!未定义书签。
工单开工维修 14
退料 14
验收/报告工单 14
\o Current Document \h 关闭工单 16
\o Current Document \h 查看历史工单 18
\o Current Document \h 查看故障报告 19
查看工单 20
1总体说明
1.1总体工作描述
木流程处理现场设备故障报告、审核和执行相关业务,同时涉及到工单的准备、执行 过程,以及仓库的发料过程。
1.2角色
1.3目的
完成故障的报告和执行。
玦陷报告
玦陷报告
IFS EAM SOP Documents
故障报告
VER.: V1.0
2作业说明
2.1作业需求产生(发现设备故障)
a) 站务人员报告设备故障。
b) 若其他人员发现设备故障,通知相应责任人录入。 2.2故障确认
a) 检调登记故障并进行核实。
b) 核实后安排检修班组。
2.3创建故障报告
2.3.1方法一
a) 在系统中创建故障报告。
b) 打开导航器中的K工单管理|缺陷报告/服务申请|缺陷报告H窗口,点击 “新建”按钮,在表中填入“强制”和“故障详细资料”两块信息。其中报修时间
必须要填写。保存之后,系统为该故障报告自动生成一个工单,并产生一个工单 号。该工单的状态为“故障报告”。
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:(3 □例行工作处理
(2 J工单迪宴计划
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库存爭劳
单
:回B历史工单
i S1Q凭证
⑥口工单和设备分折
5) 3屬专件与可雅修件
卄Q维护数韬槪菱
国口会计規则
土」走额言煙 ?二I通用审批
A llhi? 七
C)输入栏位是:“报告人”、“内容描述”、“接报/维护部门”、“设备编
码”、“故障描述”、“报修时间”、“要求完成时间”、“发现代码”、
“故障现象”、“工作优先级”。
2.3.2方法二
a) 在设备树上直接创建故障报告
b) 打开导航器中的K设备|设备|图像化设备结构』窗口,点击“查询”按钮, 查询到需要创建故障报告的设备,选中设备右键,点击右键菜单里的创建故障报
告,系统H动跳到故障报告界面
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