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消防安全知识; 一、消防基本知识 二、公众聚集场所火灾特点 三、公众聚集场所消防安全管理措施 四、组织结构;火灾：凡是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害，都称为火灾。 ;灭火的基本方法： 　　控制可燃物 、隔绝助燃物、降低温度、化学抑制按燃烧对象，火灾可分为以下类： A类火灾：指固体物质火灾。 B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。 C类火灾：指气体物质火灾。 D类火灾：指金属物质火灾。 E类火灾：指带电的电气设备燃烧的火灾。 ;扑救火灾的一般原则 1、报警早，损失小（报警的注意事项： a.起火单位 名称和地址； b.起火的部位； c.着火的物质； d.火势的大小； e.有没有人员被困。 ） 2、边报警，边扑救 3、先控制，后灭火 4、先救人，后救物 5、防中毒，防窒息 6、听指挥，莫惊慌;灭火器的分类 干粉灭火器 常见的灭火器 空气机械泡沫灭火器 消火栓（清水灭火器） 二氧化碳灭火器; 火灾分类 灭火器;常用报警电话;发生事故的主要原因;消防安全工