第九章电子商务.docVIP

连云港中医药高等职业技术学校教案 教师姓名 薛美娟 课程名称 医药营销技术 班级 授课日期 第十八周 授课顺序 67 章节名称 第九章 电子商务 课 堂 目 标 1.能说出电子商务的概念 2.能理解电子商务特征和优点。 3.能理解实施电子商务对医药企业的意义 4.了解电子商务发展战略和电子商务营销技术。 教 学 重 点 和 难 点 重点： 1.电子商务的有点喝特点 2.实施电子商务对医药企业的意义 难点： 运用电子商务发展战略和营销技术 教 学 内 容 时间分配 评 估 反 馈 第九章 电子商务 第一节 电子商务概述 第二节 实施电子商务的意义 第三节 医药企业电子商务发展战略 第四节 电子商务营销技术 小结 30 20′ 15′ 15′ 10′ 提问： 1.电子商务的定义是什么？ 2.电子商务的特性有哪些？ 3.电子商务的优点有哪些？ 教 学 资 源 《医药营销技术》 中国中医药出版社 主编 杨万波 《市场营销学原理与实践》 机械工业出版社 胡爱稳 译 板书设计及教学活动 第九章 电子商务 第一节 电子商务概述 一、电子商务起源 二、电子商务概念 电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 三、电子商务的分类 四、电子商务的特性和优点 特性：虚拟性、规范性、互动性 优点：方便、高效、成本低、范围广、信息量大、服务好、交易透明化 第二节 实施电子商务对医药企业的意义 一、电子商务的影响与我国现状 1电子商务对当今社会的影响 对社会经济的影响 对政府的影响 对个人的影响 二、实施电子商务对医药企业的意义 第三节 医药企业电子商务发展战略 一、医药企业网络经营总体进入战略 二、医药企业网络经营下的竞争战略 三、医药企业网络经营的战略管理过程 第四节 电子商务营销技术 一|、E_mail营销策略 二、互联网广告的魅力 三、其他网络营销策略 作 业 简述电子商务对当今社会的影响 课后记 本节课的内容比较多，主要是传递电子商务是什么的理念。到期末了学生比较关心考试，对所学内容不是特别的重视，上课有不耐烦现象。 连云港中医药高等职业技术学校教案 教师姓名 薛美娟 课程名称 医药营销技术 班级 06医药营销高职 授课日期 第十八周 授课顺序 68 章节名称 实训：案例分析 案例一：沃尔玛电子商务案例 案例二：强生 案例一 沃尔玛电子商务案例 教学目标 1. 能够了解电子商务的基本知识 2. 能够了解简单的网店 3. 学会言语的表达，会进行简单的汇报 思考题 1. 分析沃尔玛在线这类网上百货销售的特点。 2. 为什么称沃尔玛在线为综合型电子零售商？ 3. 沃尔玛在线采取了哪些与实体店不同的销售策略？ 案例二 美国强生公司是世界上最大的、综合性的医药保健公司，也是世界上产品最多元化的公司之一。强生公司建立 “您的宝宝”网站，变成一部“个人化的、记录孩子出生与成长历程的电子手册”，这一创意的实施证明是成功的。公司网站的确是个“受欢迎”和充满“育儿文化’气息的地方。在这里，强生就像位呵前护后、絮絮叨叨的老保姆，不时提醒着年轻父母们该关注宝宝的睡眠、饮食、哭闹、体温……。随着孩子的日日成长，这老保姆会时时递来“强生沐浴露”、“强生安全棉”、“强生尿片”、“强生围嘴”、“强生2合1爽身粉”等孩子所需的公司产品。年轻父母们会突然发现，身边这个老保姆和育儿宝典的重要性。此外，网站还为年轻父母提供了心理指导，这对于某些婴儿的父母来说具有特别重要的意义。 互联网的主要功能之一是促进人们的交流，强生在互联网上参与运作了一个“全美国母亲中心协会”的虚拟社区。目的是“使参加者不再感到孤立无助，能展示其为人之母的价值，切磋夫妇在育儿方面的经验，共同营造出一个适合孩子生长的友善环境”。 公司站点在设计上作了大胆的取舍，放弃了所有品牌百花齐放的方案，只以婴儿护理用品为营销主轴线，选择“您的宝宝”为站点主题，精心构思出“宝宝的书”为其与客户交流及开展个性服务的场所，力求从护理层、知识层、操作层、交流层、情感层、产品层上全面关心顾客，深人挖掘每户家庭的需求，实时跟踪服务。 思考题 1．什么是电子商务？ 2. 从本案例中你体会到强生公司怎样的网络营销诉求点？ 3. 从强生公司的案例，分析商务对我们的经济生活产生什么样的影响？ 连云港中医药高等职