电子政务网站评价.docVIP

PAGE PAGE 2 . 优质范文 《电子政务》 实验二报告 题目：电子政务网站评价 姓 名： 刘冉芝 学 院： 信息学院 专 业： 电子商务 班 级： 商务1202 学 号： 1212200207 2014年 5 月 3 日 提 纲 TOC \o 1-3 \h \z \u 1、电子政务网站评价指标 3 1.1选取的电子政务网站评价指标[1] 3 1.2指标说明 5 1.3选取评价体系的理由 5 2、选取的地级市网站 5 2.1网站名称及网址 5 2.2选取网站说明 5 3、电子政务网站比较 6 3.1步骤简述 7 3.2特殊处理 7 3.3评估结果 7 4、实验体会 7 电子政务网站评价 1、电子政务网站评价指标 1.1选取的电子政务网站评价指标[1] 一级指标 指标权重 二级指标 指标权重 三级指标 指标权重 说明 备注 1.日常检测 68（68%） 1.1信息公开能力 20（29%） (1)适用于政府门户网站； (2)适用于政府部门网站。 1.2互动交流能力 15.5（23%） 1.3办事服务能力 32.5（48%） 1.3.1教育领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.2社保领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.3就业领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.4健康领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.5住房领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.6交通领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.7婚育收养领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.8公用事业领域服务能力 2.5（7.7%） 1.3.9证件办理服务能力 2.5（7.7%） 1.3.10企业开办服务能力 2.5（7.7%） 1.3.11企业经营服务能力 2.5（7.7%） 1.3.12资质认定服务能力 2.5（7.7%） 1.3.13招商引资服务能力 2.5（7.6%） 2.年底综合评估 32（32%） 2.1新技术应用能力 8（25%） 2.1.1移动政务APP客户端 5（62.5%） 2.1.2无障碍建设 不适合地级市网站 2.1.3智能搜索 37.5% 2.2网络舆论引导能力 4（12.5%） 2.3重点业务服务能力 20（62.5%） 1.2指标说明 （一）日常监测指标 一级指标 二级指标 三级指标 内容说明 日常监测指标 信息公开能力 政府网站的基础信息公开、行政权力公开、行政决策公开、重点政府信息公开、基层政务公开情况，以及公开保障机制建设等方面的情况 互动交流能力 政府网站通过政务咨询、投诉举报、在线访谈、征集调查等渠道的开展交流互动的情况 办事服务能力 教育领域服务能力 政府网站对学前教育、中小学教育、职业教育、继续教育、特殊教育、对外交流与留学教育、教育救助与资助等服务的提供和维护情况 社保领域服务能力 政府网站对社会保险、社会福利、社会救助等服务的提供和维护情况 就业领域服务能力 政府网站对职业技能、就业安置、自主创业等服务的提供和维护情况 健康领域服务能力 政府网站对看病就医、健康服务、食品药品安全、医疗救助等服务的提供和维护情况 住房领域服务能力 政府网站对保障性住房、商品房、公积金等服务的提供和维护情况 交通领域服务能力 政府网站对公共交通、自驾出行、机动车驾驶等服务的提供和维护情况 婚育收养领域服务能力 政府网站对婚姻、生育、收养等服务的提供和维护情况 公用事业领域服务能力 政府网站对市政公用设施、文体休闲、园林绿化等服务的提供和维护情况 证件办理服务能力 政府网站对户籍身份、驾驶证件、出境入境，以及教育培训、医疗卫生等行业从业相关证件办理服务的提供和维护情况 企业开办服务能力 政府网站对名称核准、工商注册登记、刻制印章审批、消防证件办理、组织机构代码证书申请等服务的提供和维护情况 企业经营服务能力 政府网站对企业年检、商标注册、税务登记、发票业务等服务的提供和维护情况 资质认定服务能力 政府网站对教育、就业、食品卫生、交通运输、房地产等行业机构从业资质认定服务的提供和维护情况 招商引资服务能力 政府网站对投资环境、招商项目、产业集群等信息和服务的提供和维护情况 （二）年底综合指标 一级指标 二级指标 三级指标 内容说明 年底综合评估指标 新技术应用能力 移动政务App客户端 政府网站基于智能终端提供移动应用的服务功能和服务内容的建设情况，以及安全性情况 无障碍建设 政府网站利用信息无障碍