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4.5 管理体系 【条文】 4.5. 23检验检测机构应准确、清晰、明确、客观地出具检验检测结果,并符合检验检测方法的规定。结果通常应以检验检测报告或证书的形式发出。 2.检验检测报告或证书的结果报告的形式多样满足客户要求,依据合同评审及时完成检验检测报告或证书,依据任务性质和类型给出适当的结论。 3.结果报告的形式通常为检验检测报告或证书,检验检测机构应作为受控文件予以控制管理。 4.检验检测报告或证书有足够的信息量,信息量满足要求,包括:客户要求的信息、说明检验检测结果所必须的信息以及所用方法要求的信息(本条款给予了详细描述)。 4.5 管理体系 【条文】 4.5. 24当需对检验检测结果进行解释时,检验检测报告或证书中还应包括下列内容: a)对检验检测方法的偏离、增添或删节,以及特定检验检测条件的信息,如环境条件; b)相关时,符合(或不符合)要求、规范的声明; c)适用时,评定测量不确定度的声明。当不确定度与检验检测结果的有效性或应用有关,或客户的指令中有要求,或当不确定度影响到对规范限度的符合性时,检验检测报告中还需要包括有关不确定度的信息; d)适用且需要时,提出意见和解释; e)特定检验检测方法或客户所要求的附加信息。 【释义和理解】 当客户需要对检验检测结果做出说明,或者检验检测过程中已经出现的某种情况需在报告做出说明,或对其结果需要做出说明时,检验检测机构应本着对客户负责的精神和对自身工作的完备性要求,对结果报告给出必要的附加信息。 这些信息包括: 1.对采样计划、检验检测方法的偏离、增添或删节的说明; 2.使用的特定方法或环境条件的说明; 3.客户要求的附加信息; 4.分包方的信息; 5.对检验检测结果的意见和解释; 6.对结果报告符合或不符合的声明; 7.关于不确定度的评定说明; 8.检验检测项目是否通过资质认定的说明等。 4.5 管理体系 【条文】 4.5. 24当需对检验检测结果进行解释时,检验检测报告或证书中还应包括下列内容: a)对检验检测方法的偏离、增添或删节,以及特定检验检测条件的信息,如环境条件; b)相关时,符合(或不符合)要求、规范的声明; c)适用时,评定测量不确定度的声明。当不确定度与检验检测结果的有效性或应用有关,或客户的指令中有要求,或当不确定度影响到对规范限度的符合性时,检验检测报告中还需要包括有关不确定度的信息; d)适用且需要时,提出意见和解释; e)特定检验检测方法或客户所要求的附加信息。 【评审要点】 当需对检验检测结果作解释时,查证检验检测报告,要求的以上信息齐全,尤其关注方法的偏离、增删,测量不确定度声明,客户的特殊要求等,“意见和解释参见4.5.26。 4.5 管理体系 【条文】 4.5. 25当需对检验检测结果作解释时,对含抽样结果在内的检验检测报告或证书,还应包括下列内容: a)抽样日期; b)抽取的物质、材料或产品的清晰标识(适当时,包括制造者的名称、标示的型号或类型和相应的系列号); c)抽样位置,包括简图、草图或照片; d)所用的抽样计划和程序; e)抽样过程中可能影响检验检测结果的环境条件的详细信息; f)与抽样方法或程序有关的标准或规范,以及对这些标准或规范的偏离、增加或删减。 【释义和理解】 该条款是对含有抽样的检验检测报告的内容要求。 抽样检验检测不同于只对来样检验检测,抽样检验检测是一种风险检验检测,其结果报告代表的是该样品的“抽样批”。 为将检验检测的风险降低到最小程度,应有完整、充分的信息支撑其结果报告,以证实检验检测报告的公正性、严谨性和准确性。 4.5 管理体系 【条文】 4.5. 25当需对检验检测结果作解释时,对含抽样结果在内的检验检测报告或证书,还应包括下列内容: a)抽样日期; b)抽取的物质、材料或产品的清晰标识(适当时,包括制造者的名称、标示的型号或类型和相应的系列号); c)抽样位置,包括简图、草图或照片; d)所用的抽样计划和程序; e)抽样过程中可能影响检验检测结果的环境条件的详细信息; f)与抽样方法或程序有关的标准或规范,以及对这些标准或规范的偏离、增加或删减。 【释义和理解】 含抽样的检验检测报告,还应包括: 1. 抽样日期; 2. 与抽样方法或程序有关的标准或规范,以及对这些规范的偏离、增添或删节; 3.抽样位置,包括任何简图、草图或照片; 4. 抽样人; 5. 所用的抽样方案; 6. 抽样过程中可能影响检验检测结果的环境条件的
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