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工程技术学院 《化?妆?品?行?业?分?析?》?报 告 2012-2013?第?2?学期 题目：化妆品行业调研报告 指导教师： 朱苗老师 班级： 营销专?61201?班 姓名： 张翼杰?简莎莎?周亚丽 目录 1、化妆品的发展史 2、我们此次分析纲 2.1?分析目的 2.2?分析对象 2.3?分析方法 3、欧莱雅与资生堂的产品介绍 3.1?欧莱雅旗下品牌介绍 3.2?资生堂旗下品牌介绍 4、欧莱雅的概况 4.1?欧莱雅的发展史 4.2?欧莱雅的品牌形象 5、资生堂的概况 5.1?资生堂的发展史 5.2?资生堂的品牌形象 六、中国化妆品的?PEST?分析 6.1?政治法律环境 6.2?经济环境 6.3?社会环境 6.4?技术环境 七、欧莱雅?SWOT?分析 8.1?strength?优势 8.2weakness?劣势 8.3opportunity?机会 8.4threat?威胁 八、资生堂的?SWOT?分析 9.1?strength?优势 9.2?weakness?劣势 9.3?opportunity?机会 threat?威胁 九、欧莱雅?4P?理论 10.1Product?产品 10.2Price?价格 10.3Place?渠道 10.4Promotion?促销 十、欧莱雅营销策略分析 11.1?欧莱雅的产品策略 11.2?欧莱雅的销售策略 11.3?欧莱雅的广告策略 11.4?欧莱雅的定价策略 11.5?欧莱雅的组织策略 11.6?欧莱雅营销策略分析总结 十一、资生堂的销售策略分析 12.1?资生堂的技术策略 12.2?资生堂的文化策略 12.3?资生堂的销售策略 12.4?资生堂的产品策略 12.5?资生堂营销策略分析总结 十二,?欧莱雅在中国发展潜力 十三 资生堂在中国发展潜力 十四、此次化妆品分析报告心得体会 化妆品发展史 古代 在原始社会，一些部落在祭祀活动的时候时，会把动物油脂涂抹在皮肤上， 使自己的肤色看起来健康而有光泽，这也算是最早的护肤行为了。由此可见， 化妆品的历史几乎可以推算到自人类的存在开始。在公元前5世纪到公元?7?世 纪期间，各国有不少关于制作和使用化妆品的传说和记载，如古埃及人用粘土 卷曲头发，古埃及皇后用铜绿描画眼圈，用驴乳浴身，古希腊美人亚斯巴齐用 鱼胶掩盖皱纹等等，还出现了许多化妆用具。中国古代也喜好用胭脂抹腮，用 头油滋润头发，衬托容颜的美丽和魅力。 矿物油时代 上个世纪70年代，日本多家名牌化妆品企业，被18位因使用其化妆品而罹 患严重黑皮症的妇女联名控告，此事件既轰动了国际美容界，也促进了护肤品 的重大革命。早期护肤品化妆品起源于化学工业，那个时候从植物中天然提炼 还很难，而石化合成工业很发达。所以很多护肤品化妆品的原料来源于化学工 业，截至目前仍然有很多国际国内的牌子还再用那个时代的原料，价格低廉， 原料相对简单，成本低，所以矿物油时代也就是日用化学品时代。 天然成分时代 从上个世纪80年代开始，皮肤专家发现：在护肤品中添加各种天然原料， 对肌肤有一定的滋润作用。这个时候大规模的天然萃取分离工业已经成熟，此 后，市场上护肤品成分中慢慢能够找到的天然成份！从陆地到海洋，从植物到 动物，各种天然成份应有尽有。有些人甚至到人迹罕至的地方，试图寻找到特 殊的原料，创造护肤的奇迹，包括热带雨林。当然此时的天然有很多是噱头， 可能大部分底料还是沿用矿物油时代的成分，只是偶尔添加些天然成分，因为 这里面的成分混合，防腐等等仍然有很多难题很难攻克。也有的公司已经能完 全抛弃原来的工业流水线，生产纯天然的东西了，慢慢形成一些顶级的很专注 的牌子。 零负担时代 2010年前，零负担产品开始在欧美台湾流行，以往过于追求植物，天然护 肤的产品因为社会的发展，和为了满足更多人特殊肌肤的要求，护肤品中各种 各样的添加剂越来越多，所以，导致很多护肤产品实属天然实际并不一定天然。 很多使用天然成分，矿物成分的由于产品的成分较多，给肌肤造成了没必要的 损伤，甚至过敏，这个给护肤行业敲响了警钟，追寻零负担即将成为现阶段护 肤发展史中最实质性的变革。2010年后，零负担产品开始诞生，以台湾婵婷化 “妆品为主，一批零负担产品，将主导减少没必要的化学成分，增加纯净护肤成 “ 分为主题，给用过频繁化妆品的女性朋友带了全新的变革，零负担”产品的主要 特点在于，产品激烈减少了很多无用成分，护肤成分，例如玻尿酸，胶原蛋白 等均为活性使用，直接肌肤吸收，产品性能极其温和，哪怕再脆弱的肌肤只要 使用妥当，一般也没有问题，因此，这就可以最大限度的化妆不破坏皮肤。 基因时代 随着人体25000个基因的完全破译，当然这其中也有跟皮肤和衰老有关的 基因被破解，2011年开始，但是潜藏在大企业之间的并购已经暗流涌动，许多 药厂介入其中，罗氏大药厂