部属的教育与启发.ppt

案例 ●尊重对方的自主性 ●与对方剖心置腹，信赖对方 ●让对方自订的目标挑战 ●朝着目标一路挺进 ●讲义气及推心置腹 ●具有强烈的主见，活力充沛 O 型 ●要以豪爽的态度与人接触 ●要仔细聆听对方的原由 ●要赞扬对方的能力 ●我行我素的独行侠型 ●不拘小节 ●具有前瞻个性的行动派 B 型 ●要条理清晰地指令对方工作 ●要尊守对方的自尊心 ●要赋于远大的的目标以交办任务 ●个性踏实稳重、不倦型 ●尊重组织的规章及事物的原则 ●自我克制的心甚强，个性内向 A 型 血 型 分 类 (三).具有启发性的环境的重点 ▲ 洋溢着突破现状的精神 ▲ 员工只要有自觉的心态，组织将提供协助 ▲ 要求员工订定生涯规划 ▲ 能随员工素质适当调整工作职务 ▲ 单位成员有参与目标拟定的机会 ▲ 有相关政策来配合 ▲ 信息公开化与共享 ▲ 考核标准明确，评估结果公开化 ▲ 充满信心，确信能建设未来，而比较不在 意现况好坏 (四).管理者对于部属自我启发的协助方法 培育人才的基本，在于自我启发。古语提到的「可将马牵到河边，却难于要马喝水」，如自己没有想到要提升的意愿的话，就无法投入于学习。自我提升的意愿与努力，才是成长的原动力。自我启发意愿 强烈的部属，都会配合管理者 的部属培育，但缺乏意愿的人 ，并不一定照管理者的期待接 受培育。 一.缺乏自我启发意愿的部属（其特征） ▲ 缺乏上进心，没有提升能力的意愿 ▲ 满足于现状。认为能维持现状就好 ▲ 对自己的能力过份自信 ▲ 对自己的能力茫然无知 ▲ 有过挫折的经验，却成为退缩的态度 ▲ 没有建立生涯规划，丧失自我改变的动力 ▲ 对于在公司内所受到的 种种不满处境，都认为 责任在于他人 ▲ 对人生与工作失望并经 常处于低潮 二.自我启发意愿强烈的部属（其特征） ▲ 具有丰富的创意及想象力的人 ▲ 善与人相处、圆融、及领导特质，可有效执行 团队工作的人 ▲ 能够主动发掘问题、分析问题及解决问题的人 ▲ 具独立研究能力与精神的人 ▲ 有前瞻的智慧与整体的观念的人 ▲ 不拘于自己想法与经验， 而积极接受他人的意见与 想法 ▲ 了解人生与命运操之于自我 三.管理者的协助方法 ▲ 引发广泛的兴趣与关心 ▲ 指导读书推荐好书 ▲ 使参加某项目小组 ▲ 指示·赋予研究课题 ▲ 派遣参加公司外讲习会 ▲ 奖励并协助自主研究 ▲ 让他发表心得报告 ▲ 让他自己思考职业生涯规划 培育部属什么 ▲ 工作态度 ▲ 职务知识 ▲ 工作技巧 ▲ 管理能力 培训任务 对员工的培训是企业的基本任务，特别是人才竞争激励的行业。企业培训既包括常规的、滚动的培训任务，也包括阶段性的、应急的培训任务。通常企业的培训可以分为以下几个类别： ▲ 岗位培训 对每一个岗位的员工上岗之前必要培训， 特别 是专业性、技术性和业务性比较强的工作岗位 ，如生产线上的技术工人、技术开发部门的工 程师、营销业务人员等。缺乏岗位培训的员工 是难以保证他们在作业过程中的行为规范和工 作效率。 ▲ 技能培训 为提高员工的劳动绩效和业务水平而对他们进 行的专项培训，包括一般技能和岗位技能的训 练，不同工种的操作技能、计算机应用技能、 推销技能、产品设计技能、设备使用技能等。 ▲ 管理培训 为了提升企业整体管理水平而面对基层和中层 管理人员的培训，一方面是综合管理素质的培 训，如管理理论与知识、人际沟通与领导技巧 等，另一方面是专业职能管理能力的训练，如 人事管理、财务管理、生产管理、质量管理、 营销管理等专题培训。 ▲ 技术培训 针对行业特点对员工进行新技术、新工艺、新 产品、新设备的技术知识培训。尤其是对那些 技术含量比较高的企业，更是要求员工不断补 充、学习新的技术知识和成果，以面对不断更 新的技术水平。 ▲ 素质培训 为提升企业整体员工素质而设计的各 类专题培训，如职业道德教育、政治 时事、工作精神与態度、企业文化以 及与行业相关的背景知识等。 各级培训机构工作职责 技术部门、人力资源部协助支持；人力资源部监督检查 组织专人研究，实施本部门人员的技术培训工作 组织本单位的有关人员参加培训 推广新工艺、新技术、新方法的培训 4 技术部门、人力资源部协助支持；人力资源部监督检查 组织、指导培训 实施指导培训 生产作业操作规范培训 3 人力资源部