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目录
1 引言3
1.1 编写目的3
1.2 背景3
1.3 定义3
2. 运行环境3
2.1 友户通运行环境3
2.2 U8 运行环境4
2.3 U8 环境部署注意事项7
3. 使用说明8
3.1 整体流程8
3.2 准备事项9
3.3 操作过程9
3.3.1 新购客户9
3.3.2 升级客户21
3.3.3 加购客户36
3.3.4 试用客户44
4. 附录48
4.1 常见问题解答48
1 引言
1.1 编写目的
本文档根据用户使用U8 产品的背景,详细描述了各种场景下如何激活使用U8 产品。
同时明确了各种注意事项、环境要求等。
1.2 背景
为了使客户在使用U8 产品的同时,能够获取更多的用友云服务,U8 产品通过友户通
建立直接与客户沟通的渠道,并有效提升服务效率及客户满意度。
1.3 定义
用户:产品的使用者。一个用户一个ID ,全局唯一,是进入、通行用友云的“身份证”。
应用:每一个独立上市的产品都称之为应用。
企业:包括法人企业、个体工商户、个人企业、事业单位等。提交企业认证材料,通过审核
后的企业称为“认证企业”。一个用户可创建多个企业。
友户通:支撑用友云服务融合和数据化运营的基础服务,也是用友云注册方案的核心。它包
含企业中心、企业账号中心、应用中心、用户中心4 个部分。
企业账号:是数据隔离、业务隔离、流程隔离、资源隔离、计费隔离等的依据。一个企业可
以有多个企业账号。同一个企业账号内只允许添加一个相同的应用。
企业管理员:用户创建了企业则默认成为该企业的管理员。用户也可被企业管理员邀请后成
为该企业的企业管理员。一个企业可以有多个企业管理员。
企业账号管理员:用户创建了企业账号则默认成为该企业账号的企业账号管理员。用户也可
被企业账号管理员邀请后成为该企业账号的企业账号管理员。一个企业账号可以有多个企业
账号管理员。
2. 运行环境
2.1 友户通运行环境
友户通地址:/
友户通支持以下浏览器:
IE 9 以上(含)浏览器
Google Chrome 浏览器
Firefox 浏览器
360 浏览器
2.2 U8 运行环境
微软在64 位版本上针对内存和运算进行优化,64 位版本系统的稳定性较32 位版本更
好,所以从U8V15.0 版本开始只支持64 位版本的操作系统和数据库软件。
注:以下没有特殊注明的其操作系统和数据库都为64 位。
服务器 操作系统 数据库
Microsoft SQL Server 2005 Enterprise
+ Service Pack 4 以上补丁包 (中英繁)
Microsoft SQL Server 2005 Standard
+ Service Pack 2 以上补丁包 (中英繁)
Microsoft SQL Server 2008 Enterprise
+ Service Pack 2 (中英繁)
Microsoft SQL Server 2008 Standard
+ Service Pack 2 (中英繁)
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