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* * 1 划分EVA中心,深化EVA业绩测算,建立相应的考核体系 EVA中心划分方法、思路 指导EVA中心的测算和驱动杠杆分析 建立价值中心业绩评价体系 2 完善资本投资管理,强化内部协调、责任机制 项目投资流程、工具、标准 3 设计EVA激励体系 EVA激励模型及敏感性分析 4 提出经营管理的改善方案 提出优化资产结构的设想 5 培训 * * 衡量体系 Measurement 激励体系 Motivation 管理决策 Management 文化理念 Mindset 价值诊断 目标设定 价值中心 业绩衡量 组织结构 权责分配 资源分配 投资流程 投资评估 产品组合 客户分析 资产管理 资本结构 资本运作 EVA奖金激励体系 期权激励模型 与资本市场有效沟通 高层领导支持 员工技能培训 案例分析(EVA改善方法探讨) EVA 价值管理 四、BSC (一)BSC是什么 平衡计分卡一种全新的绩效评价工具,也是一种有效的战略管理和执行工具。作为绩效评价系统,BSC从财务、客户、内部流程及学习与成长角度考察企业,弥补了传统业绩评价体系的不足。作为战略管理工具,BSC把企业总体战略依次在财务、客户、内部流程及学习与成长四个执行层面展开,并制定相应指标体系及行动方案,确保企业战略落实执行。 (二)财务维度。其目标是要解决“如何增加股东价值?”这一问题。股东是企业中最后被补偿的利益集团,在一定程度上可以认为企业经营活动是围绕“为股东创造价值”展开的。无论企业处在其生命周期的哪个阶段,都可以从收入的增长、降低成本/提高生产效率和资产利用等三个方面为公司创造价值,增加企业财富。通常所用到的财务指标有:销售增长率、市场份额、资本报酬率与经济增加值。 (三) 客户维度。这一维度要解决的问题是“如何增加客户价值?”。在当今买方市场的前提下,客户是企业之本,是交易的主宰。在过去,企业可以集中精力提高内部能力,强调产品性能和技术创新。但是, 对客户的需求茫然无知的公司,最终发现竞争对手能够提供比较符合客户偏好的产品或服务,从而侵占他们的地盘。因此,如何在客户层面为企业创造价值,企业可以从产品/服务、客户关系及企业的形象等三个方面。主要衡量指标有:客户满意度、客户获得率及客户忠诚度。 (四)内部业务流程。内部业务流程对实现客户与股东目标来说都是至关重要的环节。内部业务流程已不仅仅是传统意义上的经营流程(即:生产产品和服务及提供产品和服务),它拓展到了创新流程与售后服务流程,形成了一条内部业务流程价值链。主要衡量指标有废品率和可靠性指标等。 (五)学习与成长。其目标是解决“我们是否能继续提升并创造价值”这类问题。学习与成长是企业要创造长期的成长和改善必须建立的基础框架。它确立了目前和未来成功的关键因素。企业的学习与成长有三个主要来源:员工、组织系统和信息系统。主要指标有:员工满意度、员工保持率等。 BSC的四个层面之间存在着密切的因果关系,员工素质决定产品质量、销售渠道等;产品/服务质量决定顾客满意度和忠诚度;顾客满意度和忠诚度决定财务状况和市场份额。同时,BSC也体现了财务与非财务;长期与短期;结果与驱动及内部与外部的平衡。使企业在业绩评价与实施战略时能兼顾各个方面,避免做出片面决策。 * * 谢谢大家,欢迎提出宝贵意见! * * 会计理念与管理创新 南京财经大学会计学院 陈良   * *  一、会计的内涵 (一)现代企业的基本特征   1.所有权与经营权的充分分离    2.企业内部的委托与受托关系    3.两者的利益结合点    受托责任:资本增值 * * (二)现代会计的产生  1.如何计量资本的增值   净资产-投入资本=资本增值   “资本保持”原则  2.划清资本增值界限   (1)客观原因:资本公积   (2)主观原因:净利润 * * (三)会计观点 1、艺术论 2、经济警察论 * *  (四)现代会计的发展   1.相关经济利益人的扩大   2.经济事项日益复杂性   3.会计信息处理的现代化   4.国际化潮流下的会计信息商业     语言化 * * 二、会计管理 (一)管理的理解 1、管理是一种理念 2、管理是一种实践的艺术 (二)会计管理 1、高级会计管理 2、中级会计管理 3、日常会计管理 * * (三)成本费用管理 1 工程成本分析(EV

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