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东方国际酒店应急演练记录
部 门:保安部、工程部、房务部
时 间:2016年12月19日 16:00
主 持 人:付育林
视频记录:杨建
地 点:一楼货梯
演练内容:电梯困人救援及演练规程实际操作
演练情况:
电梯突然出现断电故障,电梯被迫停运,3名乘客()被困电梯中。乘客立即按下了电梯内的报警按钮,与监控室人员()取得联系。中控室立即通知工程部和安保部电梯困人相关情况,工程部和安保部3分钟内赶到现场进行救援。工程部用三角钥匙将电梯门打开将被困人员解救出来。在解救过程中,中控室人员通过电梯对讲持续安抚被困人员,并及时将被困人员情况告知现场救援人员。安保人员在一层货梯电梯门放置伸缩带进行围挡。被困人员解救出来后,客服人员对被困人员进行询问安抚,工程人员在对电梯进行检查,确保无异常情况后,电梯重新运行。
救援操作:
一、当轿厢停于接近平层区域位置时:
1、确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示)。
2、关闭机房电源开关。
3、用专门外门钥匙开启外门。
4、用人力开启轿厢门(要慢,用力不要过大)。
5、协助被困人员离开轿厢。
6、重新将外厅门关好。
二、当轿厢停于离平层区域位置时:
1、利用电话或其它方式通知轿厢内人员保持镇静,并说明轿厢可能随时移动,不必惊慌,保持冷静。
2、进入机房,关闭该故障电源开关。
3、安装旋柄。
4、救援人员用力持把旋柄,另一救援人员手持杆,轻撬开掣动,注意观察平层标志,使轿厢渐移动接近电梯门口。
5、确认刹车正常,放开盘车手轮。
6、然后按上述所列救出人员。
三、手动盘车应注意事项:
1、手动盘车前必须切断电源开关。
2、通过联系轿内人员,不要依靠在轿门口,尽量远离轿门,听众指挥。
3、手动盘车操作至少2人以上进行。
4、盘车时缓慢进行,避免造成溜车。
5、确认制动器可靠后,将手放开,并取下盘车轮。
6、尽快查明故障原因,确认故障排除后恢复电梯运行。
7、如实填写维修记录。
四、被困人员救出后,对其进行必要安抚。
电梯演练评价:
本次演习较好演练了电梯困人事件的处置流程,并演示电梯困人救援规程及注意事项,为以后出现电梯困人事件,做出正确处置方式打下基础。
负责人:
年 月 日
参加演练人员签名:
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