电子商务第十二章：虚拟社区与即时通信.pptVIP

《电子商务》·中国农业大学 《电子商务》·中国农业大学 第12章 虚拟社区与即时通信 学习目的 通过本章的学习,掌握虚拟社区概念,掌握虚拟社区的功能.对一些典型的虚拟社区进行了解,掌握网络社区的盈利模式,了解即时通信的概念,掌握即时通信的运营模式,对国内几款主流即时通信工具做简要了解。 学习目的、重点、难点 * 学习重点 虚拟社区的功能,网络社区的盈利模式和即时通信的运营模式。 学习难点 网络社区的盈利模式和即时通信的运营模式。 腾讯QQ 开篇案例 * 1998年11月，腾讯公司在深圳成立，但当时公司的主要业务并不是提供即时通讯服务。到1999年2月11日，腾讯QQ的前身OICQ才正式诞生，开始提供即时通讯服务当时的OICQ凭借设计合理、操作简单的界面一一击败其他公司推出的即时通信软件，在当年11月份注册用户数就达到100万人，占当时中国在线即时通信80%以上的市场。 十余年来，腾讯QQ一直在我国的IM市场中占据着十分可观的市场份额。截止2009年2月9日，腾讯公司QQ同时在线用户数再跨新台阶，突破5000万人，这是所有互联网公司可望而不可即的数字。 目录 虚拟社区 即时通信 国内主流即时通信商家分析 * 1.1 虚拟社区概述 虚拟社区（Virtual Community）又称为网络社区、虚拟社群,并非是一种物理空间的组织形态，而是由具有共同兴趣及需要的人