- 1、本文档共34页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
一、ADSL技术概述;;;; DSLAM设备一般和宽带接入服务器配合使用,在ADSL系统接入中,宽带网络的层次一般分为三层网络体系结构,接入层(Access)、边缘层(Edge)和骨干层(Core)。其中,接入层的功能由ADSL接入设备(包括DSLAM和ATUR两部分)完成。边缘层设备又可称为宽带接入服务器BAS,该设备的功能主要完成ADSL设备DSLAM和宽带骨干网络的连接功能,提供对ADSL用户的计费、后台管理等功能(BAS连接Radius服务器、用户数据库服务器)。;;1、局端设备DSLAM:提供网络侧接口
2、远端设备MODEM(ATU-R):提供与用户终端的接口;二、ADSL的常规组网;2.1 全局组网; ;2.2 用户端组网;2.2 用户端组网2;三、 ADSL的安装;3.1 ADSL的线路条件;3.2 用户端组网形式;3.3 正确的用户端配线;3.4 错误的用户端配线;3.5 ADSL MODEM的连接;3.6 拨号软件的安装;3.6.1 拨号软件的安装(XP);;四、 ADSL常见问题分析与处理;4.1 ADSL上网的基本条件;4.2 ADSL常见的故障现象;1、用户MODEM不能上线(ADSL MODEM的同步灯常闪)、上线不稳定(掉线)、MODEM的连接速率低于端口所设定的速率。
1 ) 检查线路是否有断线的情况
2 ) 检查modem是否过热
3 )分离器是否正确连接
4)分离器前接有其它设备
5)ADSL室内线是否与其它大功率用电设备电源线混杂;2、拨号软件找不到服务器(MODEM正常激活)。
1)请检查拨号软件安装是否正常,可以尝试将拨软件删除后重新安装一便
2)检查网卡状态是否正常,网卡驱动、TCP/IP协议是否有异常
3)检查网卡与modem间的网线是否连好;3、用户MODEM可以上线,可以找到服务器,但是拨号用户名和密码验证无法通过。
1)用户名或密码记错或输入错误,请确认后重试一下
2)请检查一下缴费清单,是否是由于欠费停机
3)自己的账号正在被别人使用:由于对用户帐号做了唯一性限制,此时是无法拨号上网的
4)用户非正常断线:同样由于唯一性限制,用户在一定时间内是无法上网的,可要求用户过一段时间再试
用户可到营业厅免费进行密码初始化解决密码忘记问题;4、ADSL拨号可以通过但无法浏览网页
出现这种现象,基本上可以确定问题出现在计算机上:
1)TCP/IP协议错误,删除并重新安装TCP/IP协议
2???检查是否重复安装了网络适配器或TCP/IP,如发现有重复的必须删除1个。
3)DNS被病毒/木马篡改,需要查杀病毒
4)代理服务器设置错误或代理失效:可在IE中去掉设置的代理
5)防火墙设置错误
6)个别网站打不开:网站故障、被网站限制访问等
文档评论(0)