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软件项目管理讲义 上一页 下一页 返回本章首页 第一章 项目管理 1.1项目 1.1.1 项目的概念 项目:是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的、多项相关工作的总称。 三层含义: (1)项目是一项有待完成的任务,有特定的环境和背景要求,具有特定的约束条件; (2)在一定的组织机构内,利用有限的人力、物力、财力等资源,在规定时间内完成任务; (3)任务要满足一定的数量、质量、功能、性能和技术指标等多方面的要求。 1.1.2 项目的属性与组成要素 属性: (1)唯一性 (2)一次性 (3)多目标属性 (4)生命周期属性 (5)相互依赖性 (6)冲突属性 功效 有限预算 费用 时间 目标 完成期限 功能要求 目标 图1 项目的多目标属性 1.1.2.2项目的组成要素 组成要素 : (1)项目的范围:项目的内容、目标和要求 (2)项目的组织:项目的团队及其管理模式 (3)项目的费用:项目的成本计划及核算与控制; (4)项目的质量:项目的质量标准和交付成果; (5)项目的进度:项目的进度计划和执行控制 项目的核心知识是范围、时间、成本和质量。辅助知识是人力资源管理、风险管理和采购管理 1.1.3 项目的利益相关者 项目利益相关:指项目的参与方及其受影响的个人或组织。 项目的利益相关者:在项目中有既定利益的任何成员,包括项目发起人、承约商/被委托人、客户/委托人、供应商、贡献者、项目投资方、经理以及项目涉及公共设施的当地居民等 1.1.4 项目管理及其演进 项目管理科学的诞生与发展是人类生产实践活动的必然产物 项目管理最早出现于美国 传统项目管理的概念是基于实现项目的三坐标约束而提出的一套科学管理方法,它追求的目标是在给定的费用限额下,在规定的时间内完成给定的项目目标。 1.2项目管理 内容: 1、是指一种管理活动,即一种有意识地按照项目的特点和规律,对项目进行组织管理的活动; 2、是以项目管理活动为研究对象的一门学科,探求对项目活动进行科学组织管理的理论与方法,属于管理学科的大范畴 前者是一种客观实践活动,后者是前者的理论总结。前者以后者为指导,后者以前者为基础 项目管理: 是以项目为对象的系统化管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内,不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态,产生最佳的效果 项目管理贯穿于项目的整个生命周期,对项目的整个过程进行管理。 管理结构须以任务(活动)定义为基础来建立时间、费用和人力的预算控制,并对技术、风险进行管理 。 1.2.2 项目管理的基本特点 (1)项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的作业。 (2)项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。 (3)项目管理的组织具有特殊性。 (P7) (4)项目管理的基本方式是目标管理。 (5)项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 (6)项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。 1.2.3 项目管理的主要形式 (1)设置项目专职人员 (2)设置项目管理的专门机构 (3)设置项目主管 三种组织形式各有其不同的适用条件,可以在同一企业的不同项目上使用,或同时使用于一个项目的不同阶段 1.2.5 项目管理的基本要素 基本要素:资源、需求和目标、项目组织、环境 1.2.6 项目管理的评价体系 依据评价的特点,项目管理的评价分为: 1)项目实施过程评价 2)项目实施效果评价 3)项目影响评价 评价项目管理的基本原则 1)公正原则 2)独立原则 3)可信原则 4)参与原则 5)透明原则 6)实用原则 7)反馈原则 软件项目管理讲义 上一页 下一页 返回本章首页
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