自考广告心理学-手抄.docVIP

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《广告心理》 第一章 绪 论: 1、成功的广告:在正确的时间正确的地方对正确的人说正确的话。 2、心理:是脑对客观现实的能动反映。 心里过程(心里特性) 心里过程 (心里特性) 个 性 认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、现象) 情感过程 意志过程 个性倾向性:需要、动机、兴趣、信念、世界观个性心里特征:性格、能力、气质3、 个性倾向性:需要、动机、兴趣、信念、世界观 个性心里特征:性格、能力、气质 4、1903年W.D斯科特 汇编《广告理论》一书。标志着广告心理学的诞生。 访谈法问卷法 访谈法 问卷法 实验法 结构式访谈 无结构式访谈 封闭式提问 封闭式提问 开放式提问 5、广告心理的研究方法 第二章 广告的吸引力与注意策略 1、20世纪初,刘易斯提出AIDA学说:A注意I兴趣D欲望A行动,后来加上记忆为AIDMA。 2、注意信息的一般动机:有用性、支持性、刺激性、趣味(娱乐)性。 3、人物模特对广告的主意效果: 正面效果:带有人物的广告比仅带有产品的广告受看。 负面效果:如果广告中的人物模特与内容无关或关系很弱,那么,由它引起的注意,就会离开广告的产品和品牌,而集中指向于模特本身,起不到广告作用。 4、适应水平理论:有机体对刺激的反应与适应的基本水平有关,受以下因素制约: 1.注意集中的焦点刺激 2. 背景刺激 3. 有机体的内部活动 5、刺激因素与注意的关系及其策略:大小与强度、新颖性、颜色、位置、变化与活动、形状。 6、悬念广告:指广告信息不是一次,而是通过系列广告,由粗至细、由部分到整体,或者随着广告系列的发展,广告信息逐渐充实和完善。 第三章 理解广告信息的知觉基础 1、感觉:在大脑中对特定对象的个别属性的直接反映。 2、感受性:即反映刺激物的感觉能力,感受性是以感觉阈限的大小来度量的。 3、绝对阈限:可被感受器觉察到的最小刺激值。而被感受器觉察到的最大刺激值就称为上阈限。 阈限值越低感受性越高。 4、差别阈限指的是最小可觉察的刺激差异量,简称为最小可觉差(JND)。 5、韦伯分数:刺激从原有强度上变化至最小可觉差是一个恒定的比例常数,公式表达为: △S/S=K。S是原有刺激值;△S是对S的最小可觉差值;K为比例常数。P36 6、知觉:是选择、组织和解释感觉刺激,使之成为一个有意义的、连贯的现实映象过程。 7、知觉的选择性:个体对一些对象的某个或某些属性知觉,而不对另一些对象及其部分属性知觉。8、知觉选择性的机制:知觉的超负荷、选择的感受性、知觉防御。P42 9、境联效应:指的是上下联系对知觉的影响P45 10、知觉的组织原则:1)接近 2)相似性 3)连续性 4)封闭性 11、知觉过程中的解释:经验因素、动机因素、价值因素、情绪因素、态度因素。P48 12、克服广告背误解的对策:为减少误解,一个有效的对策是,使传播建立在接收者的观点基础上。 13、怎样克服方位带来的不良影响:P54 1)图像:要求提供方向轴的线索,以示顶部与底部; 2)文字:只要保持它的物理特征,即字的结构待征。 14、知觉恒常性:是指在照度、距离和位置等发生变化的条件下,对物体的知觉仍旧保持不变的趋势。知觉的这种不变性,称为知觉的恒常性(大小恒常,明度恒常,颜色恒常)。 15、视错觉:错觉是在特定条件下对客观对象歪曲的知觉。 第四章 广告传播高效率的记忆策略 1、习得理论:P63 (1)联想学习理论:学习是一种反应同一种刺激的联想,也就是一个刺激与对它所做的反应之间建立联系。这种联系是借助于经典条件反射和工具(操作)条件反射的方法来实现。 ①经典的条件反射方法:它的首创者是俄国的生理学家巴浦洛夫。这种经典的条件反射学习中,有四个不同的变量:(无条件刺激US,无条件反射UR,条件刺激CS,条件反射CR) ②操作性条件反射方法:首创者是斯金纳。要求学习者去发现适当的反应。鉴于学习者在特定环境中主动而自愿地进行操作,所以得名操作性条件性反射。同时,又由于这个过程包含一种有助于获得奖励,并倾向于重复的活动,故又称为工具性条件反射。 (2)认知学习理论:该理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式(“完形”)或领会事物之间的关系,而不是尝试错误的结果。P68 2、习得特点: 泛化:当受试者学会对某个刺激作特定反应时,这种反应不仅可以由原有的刺激所引起,还可以由类似的刺激所引起。P69 3、广告重复效果的两种理论:二因素说、二阶段认知反应说。 二因素说:在传播过程中存在着两个相对立的因素制约受众对重复刺激的态度:积极的学习因素和消极的乏味因素。当刺激重复的次数适度增加时,积极的学习因子迅速增加,而消极乏味因子增长缓慢;刺激重复次数继续增加,积极学习因子所引起的学习效果

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