上行沟通与下行沟通.docVIP

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  • 2020-02-09 发布于北京
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请分析一下如何改进自己在工作中的上行沟通与下行沟通 下行沟通是指 \t /_blank 管理层的公务员通过层级体系将信息向下传递的过程。下行沟通的主要作用是:上级领导把组织的路线、方针、政策及意图等传递给下属,从而给下属指明工作的目标,明确其职责和权利;担任领导职务的可以把工作中存在的问题、要求等传达给下属,以增强下属的 \t /_blank 归属感;协调组织中各层次的活动,增进各层次、各 \t /_blank 职能部门之间的联系和了解。下行沟通的缺点是:由于信息是逐级传递的,因而传递过程中可能会发生信息的搁置、误解、歪曲,从而影响沟通的效果,而且长期过分依赖于下行沟通,一方面容易助长 \t /_blank 形成权威主义,导致不民主的氛围,影响士气,另一方面会助长下属的懒惰主义,过分依赖上级,缺乏工作的积极性和创造性。 为有效发挥下行沟通的作用,上级应具有民主作风,放下宫架子,不 \t /_blank 打官腔,尊重下级的人格,加强对下属的了解,才能更好的落实政府各项政策。   上行沟通是指在党和国家机关中,下级公务员向上级表达意见和态度的沟通方式。上行沟通的优点是:下级能将自己的看法、意见向上级领导反映,获得一定的满足,能够增强下级的参与感;同时,上级领导可以通过下级的上行沟通了解下级、基层的情况、存在的阅题等,有助于上级做出符合实际情况的 \t /_blank 科学

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