影响消费者行为的文化因素.pptxVIP

10第四篇 环境因素与消费者行为影响消费者行为的文化因素消费者行为学 引例：耐克是怎样找到成功的文化密码的? 耐克制定一个产品的文化战略，为消费者造梦。个人拼搏意志成为耐克品牌的意识形态基础。 耐克制作的一系列广告，传达坚忍不拔的个人意志的意识形态。 耐克在接下来十年里的一个又一个广告中，传达的都是乔丹内心深处的精神状态，使得美国人可以从乔丹的个人拼搏意志中找到动力。 第9章 影响消费者行为的文化因素知识目标：掌握文化、亚文化的含义和特点；理解中国传统文化的特点及对消费行为的影响。能力目标：能根据所学的知识划分亚文化群并判断不同亚文化群的消费特点；具有熟练分析企业跨文化营销中的消费心理和行为的能力。消费者行为学学习目标10.1 文化与消费者行为 案例：一缸鱼 一列国际列车上，德国人、日本人、美国人、法国人、中国人在一起旅行。 途中上来了一位端着鱼缸的客人，缸里鱼的品种十分罕见。 德国人问：能告诉我这鱼的名称吗？它在生物学上是什么类别？有什么习性？ 日本人问：这种鱼我们国家能否引进？在日本的气候、水温、水质条件下，这种鱼能不能生长？ 美国人问：你的鱼是不是从美国弄来的？因为也许只有美国才会有这样奇特的东西！ 法国人问：你能不把鱼卖给我。我想在我的卧室里养一缸这样的鱼，我的女朋友一定会兴奋不有已！ 中国人则问：真棒！从来没有见过这种鱼！请问这种鱼怎么做好吃？清蒸还是红烧？数年