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WORD格式 专业资料整理 文件名称 系统及网络维护管理制度 MM/YY3301-20 文件编号 13 发布单位 IT 部 文件版本 1.0 保密等级 公开 页数页码 共 18页，第 1页 发布日期 2013-09-30 生效日期 2013-09-30 系统运行和维护管理制度 文档信息 简要说明 (变更内容、 序 版本编号 变更位置、变更原因 变更日期 变更人 审核人 批准人 批准日期 号 和变更范围 ) 1 1.0 创建 2013.09.30 王磊 2 文件名称 系统及网络维护管理制度 MM/YY3301-20 文件编号 13 发布单位 IT 部 文件版本 1.0 保密等级 公开 页数页码 共 18页，第 2页 发布日期 2013-09-30 生效日期 2013-09-30 第一章 总则 第一条 . 为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条 . 本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条 . 信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分： １、 计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、 配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络